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2025年湖南省长沙市岳麓区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现一可疑包裹，以下做法正确的是？()

A.立即将包裹带离现场

B.将包裹藏起来，等有人来处理

C.周围寻找目击者，了解情况

D.将包裹放在显眼位置，等失主来认领

2.保安员在接警后，以下哪项不是应立即采取的措施？()

A.立即赶往现场

B.报告上级领导

C.拨打报警电话

D.立即回家吃饭

3.保安员在处理突发事件时，以下哪项不是应遵循的原则？()

A.保护人民生命财产安全

B.维护社会稳定

C.随意处置，不影响他人

D.及时报告上级领导

4.保安员在进行人员盘查时，以下哪项不是正确的做法？()

A.依法依规进行盘查

B.带有敌意和歧视态度

C.询问必要信息

D.尊重被盘查人的权利

5.保安员在巡逻时，以下哪项不是必须做到的？()

A.熟悉巡逻区域情况

B.定期巡逻

C.随意改变巡逻路线

D.严格遵守巡逻纪律

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪项不是正确的做法？()

A.认真倾听客户诉求

B.及时处理客户投诉

C.对客户进行侮辱

D.保持礼貌和耐心

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪项不是正确的做法？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取有效措施进行处理

C.拒不执行上级命令

D.及时向上级报告

8.保安员在处理突发事件时，以下哪项不是必须做到的？()

A.保护现场

B.采取隔离措施

C.随意移动现场物品

D.及时疏散人员

9.保安员在执行任务时，以下哪项不是应具备的基本素质？()

A.忠诚可靠

B.勇敢果断

C.粗心大意

D.严谨细致

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理紧急情况时，应采取哪些措施？()

A.立即报警

B.保护现场

C.及时疏散人员

D.随意处置

11.以下哪些属于保安员职业道德规范的内容？()

A.忠诚可靠

B.尊重他人

C.严守纪律

D.贪污受贿

12.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守法律法规

B.保持警觉，注意观察

C.随意泄露客户信息

D.爱岗敬业

13.以下哪些属于保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.保护人民生命财产安全

B.维护社会稳定

C.随意处置，不影响他人

D.及时报告上级领导

14.保安员在巡逻时，以下哪些是巡逻工作的基本要求？()

A.熟悉巡逻区域情况

B.定期巡逻

C.随意改变巡逻路线

D.严格遵守巡逻纪律

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是《中华人民共和国

16.保安员在处理突发事件时，应首先

17.保安员在巡逻时，应

18.保安员在进行人员盘查时，应

19.保安员在处理客户投诉时，应

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以不佩戴警棍等防卫工具。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，可以单独行动，不报告上级。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.如何确保保安员在巡逻过程中的安全？

27.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？

28.保安员在进行人员盘查时应如何操作？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身行为符合职业道德规范？

2025年湖南省长沙市岳麓区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在发现可疑包裹时应立即采取措施，周围寻找目击者了解情况，以便及时报警和处理，而不是私自处理。

2.【答案】D

【解析】保安员在接警后应立即赶往现场，报告上级领导，并拨打报警电话，而回家吃饭不是应立即采取的措施。

3.【答案】C

【解析】保安员在处理突发事件时应遵循保护人民生命财产安全、维护社会稳定和及时报告上级领导的原则，不能随意处置。

4.【答案】B

【解析】保安员在进行人员盘查时应依法依