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2025年河池市天峨县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员的职责不包括以下哪项？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.提供客户咨询与服务

D.参与案件侦查

2.在巡逻过程中，保安员发现有人斗殴，应如何处理？()

A.直接参与制止

B.立即报警并保持距离

C.观望等待他人处理

D.静静观察不采取行动

3.以下哪种情况属于保安员应当制止的行为？()

A.顾客在商场内大声喧哗

B.保安员同事在工作中失误

C.犯罪分子持刀行凶

D.保安员在岗位上睡觉

4.在处理顾客投诉时，保安员应当做到以下哪项？()

A.拒绝听取顾客投诉

B.倾听顾客意见并记录

C.忽视顾客投诉，继续工作

D.直接对顾客进行批评

5.保安员在值班时，下列哪项行为是不允许的？()

A.认真检查监控设备

B.与同事闲聊

C.检查安全出口畅通情况

D.保持通讯设备畅通

6.以下哪种情况下，保安员需要使用防卫器械？()

A.顾客不小心摔倒

B.犯罪分子持械行凶

C.顾客要求保安员帮助搬运行李

D.犯罪分子正在逃跑

7.在紧急疏散过程中，保安员应当做什么？()

A.跟随人群乱跑

B.引导群众有序疏散

C.独自一人逃离现场

D.静静观察不采取行动

8.以下哪种行为违反了保安员的职业道德？()

A.坚持原则，公正执行职务

B.对待同事友善，互相帮助

C.接受客户小费，以示感谢

D.遵守法律法规，不违规操作

9.保安员在遇到自然灾害时，应当如何行动？()

A.立即撤离现场，等待救援

B.引导群众有序撤离，确保安全

C.悄悄回家，避免危险

D.保持原地不动，等待救援

10.以下哪种情况下，保安员不需要进行登记？()

A.陌生人进入重要区域

B.顾客在商场购物

C.员工在公司加班

D.犯罪嫌疑人被抓获

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查监控设备

B.保持与同事的沟通

C.随意改变巡逻路线

D.注意观察周围环境

12.在处理突发事件时，保安员应当采取哪些措施？()

A.立即报警

B.保持冷静，评估情况

C.采取必要的应急措施

D.离开现场，避免危险

13.以下哪些属于保安员在接待访客时应遵守的礼仪？()

A.主动问好，微笑服务

B.询问访客目的，登记信息

C.对访客进行人身检查

D.保持礼貌，尊重访客

14.保安员在遇到火灾时，以下哪些行动是正确的？()

A.立即报警

B.引导人员有序疏散

C.使用灭火器进行灭火

D.随意打开所有门窗

15.以下哪些情况属于保安员应当上报的？()

A.发现安全隐患

B.遇到暴力事件

C.被访客投诉

D.同事在工作中失误

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应当佩戴明显的

17.在遇到紧急情况需要疏散人员时，保安员应当首先

18.保安员在执行职务时，必须严格遵守

19.保安员在进行安全检查时，应当重点检查

20.保安员在处理顾客投诉时，应当首先

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝听取顾客意见。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，应当立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行职务时，可以穿着便装以避免引起注意。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到突发事件时，可以不立即上报。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在预防犯罪方面的主要职责。

27.当保安员在处理顾客投诉时，应该如何应对？

28.在紧急疏散过程中，保安员应如何确保人员安全？

29.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应采取哪些措施？

30.保安员在执行夜间巡逻任务时，应注意哪些事项？

2025年河池市天峨县保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的主要职责是维护现场秩序、预防和制止违法犯罪活动、提供客户咨询与服务，但不参与案件侦查。

2.【答案】B

【