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2025年四川省泸州市古蔺县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.发现火灾现场

B.顾客突然晕倒

C.系统正常运行

D.突然停电

2.保安员在巡逻时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.佩戴警棍以备不时之需

B.保持高度警惕，注意观察周围环境

C.与同事保持联系，报告巡逻情况

D.在巡逻中闲聊

3.保安员在制止违法行为时，以下哪种方法是不正确的？()

A.确保自身安全的前提下，使用制服性语言制止

B.直接使用暴力进行制服

C.尽量避免肢体冲突，寻求和平解决

D.立即报警，等待警方处理

4.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.对所有访客都进行详细询问

B.不询问访客的来意，直接放行

C.对访客进行身份核实，并登记信息

D.忽视访客，专注于其他工作

5.保安员在处理紧急医疗情况时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即拨打120求助

B.对伤者进行初步的急救处理

C.将伤者移至安全地点

D.忽视伤者，等待其他人处理

6.保安员在监控中心工作时，以下哪种行为是不符合规定的？()

A.严格按照监控操作规程进行操作

B.随意调整监控设备角度

C.定期检查监控设备运行状态

D.记录监控录像，以便后续查看

7.保安员在遇到可疑人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接盘问，要求出示身份证件

B.忽视可疑行为，继续巡逻

C.向同事求助，共同处理

D.随意猜测，增加警觉性

8.保安员在夜间巡逻时，以下哪种情况需要特别注意？()

A.照明设备正常工作

B.环境安静，没有异常响动

C.确保手机电量充足

D.遇到黑影时保持冷静

9.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.保持耐心，认真倾听

B.对客户的投诉表示理解

C.不理睬客户的投诉，继续工作

D.对客户的投诉表示同情

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理紧急情况时，应当采取哪些措施？()

A.确保自身安全

B.及时报警

C.疏散人群

D.阻止无关人员进入现场

E.使用必要的制服手段

11.以下哪些属于保安员日常巡逻的注意事项？()

A.注意观察周围环境，防止可疑人员进入

B.定期检查监控设备是否正常工作

C.保持与同事的沟通，报告巡逻情况

D.在巡逻中吸烟或饮食

E.遵守交通规则，确保行车安全

12.保安员在接待访客时应遵守哪些规定？()

A.对访客进行身份核实

B.询问访客的来意

C.确保访客登记信息完整

D.隐私保护，不泄露访客信息

E.忽略访客，不提供任何帮助

13.以下哪些情况可能表明有安全隐患？()

A.周围环境异常安静

B.发现监控设备异常

C.发现未授权人员进入重要区域

D.突然停电或网络中断

E.工作场所出现火灾迹象

14.保安员在执行任务时，以下哪些行为是违反职业道德的？()

A.接受贿赂，不执行职责

B.对同事和访客态度恶劣

C.使用公司设备进行私人事务

D.在工作时间内睡觉或闲聊

E.擅自变更巡逻路线

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理紧急情况时，应首先确保的是______。

16.保安员在巡逻时，发现监控设备出现故障，应立即______。

17.保安员在接待访客时，必须对访客的______进行核实。

18.保安员在制止违法行为时，应尽量避免______，以减少人员伤害。

19.保安员在处理客户投诉时，应保持______，认真听取客户的意见。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻过程中，发现火灾迹象，应立即拨打119报警。()

A.正确B.错误

21.保安员在执行任务时，可以使用公司提供的通讯工具进行私人通话。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供任何解释或解决方案。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到可疑人员时，可以直接对其进行搜查。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以随意调整监控设备角度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.在接待访客时，保安员应如何进行身份核实？

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