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2025年四川省德阳市中江县保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现一个可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接对其进行盘问

B.立即报警处理

C.悄悄跟踪，观察其行踪

D.忽视，继续巡逻

2.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.保持冷静，认真倾听

B.及时记录顾客投诉内容

C.对顾客态度不耐烦

D.尽快解决问题

3.保安员在遇到火灾时，以下哪种逃生方式是错误的？()

A.使用湿毛巾捂住口鼻，低姿势逃生

B.沿着安全通道逃生

C.跳楼逃生

D.关闭房门，等待救援

4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.公正无私，不徇私情

C.接受贿赂，利用职务之便谋取私利

D.对同事友好，团结协作

5.以下哪种情况保安员应立即报警？()

A.发现小偷正在行窃

B.发现一个可疑包裹

C.顾客在商场购物时丢失物品

D.发现一起交通事故

6.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品是不允许携带进场的？()

A.打火机

B.手机

C.小刀

D.水杯

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取有效措施，控制局面

C.拖延时间，等待上级指示

D.及时向上级汇报

8.保安员在接待访客时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.主动询问访客来访目的

B.认真登记访客信息

C.对访客态度冷漠，不礼貌

D.引导访客到指定地点

9.以下哪种情况保安员应立即通知公安机关？()

A.发现有人偷窃

B.发现有人酗酒闹事

C.发现有人携带危险物品

D.发现有人打架斗殴

二、多选题(共5题)

10.保安员在维护秩序时，以下哪些措施是正确的？()

A.严格遵守规章制度

B.保持礼貌，文明用语

C.主动服务，热情接待

D.严格盘查，确保安全

11.在处理顾客投诉时，保安员应具备哪些能力？()

A.倾听能力

B.沟通能力

C.解决问题的能力

D.耐心

12.以下哪些行为属于保安员在突发事件中的应急处理措施？()

A.疏散人群

B.控制现场，防止事态扩大

C.指挥交通，确保安全

D.立即报警，请求支援

13.保安员在执行巡逻任务时，应注意哪些事项？()

A.确保巡逻区域覆盖全面

B.注意观察周围环境，发现可疑情况

C.保持通讯畅通，及时汇报情况

D.严格遵守巡逻路线，不偏离任务范围

14.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚职守，尽职尽责

B.公正无私，不徇私情

C.诚实守信，保守秘密

D.爱岗敬业，服务群众

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理突发事件时，应首先确保的是：

16.保安员在进行安全检查时，对可疑物品的处置，应遵循的原则是：

17.保安员在巡逻时，遇到紧急情况需要报警，应首先拨打：

18.保安员在接待访客时，应首先做到的是：

19.保安员在执行任务时，如发现违反法律法规的行为，应：

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻时，发现可疑包裹应立即打开检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在接待访客时，可以不核对访客的身份信息。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，可以乘坐电梯逃生。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要描述保安员在处理顾客投诉时应遵循的程序。

26.在紧急疏散过程中，保安员应如何确保人员安全？

27.如何对保安员进行体能和技能的培训？

28.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应如何采取行动？

29.请列举至少三种保安员在夜间巡逻时可能遇到的安全风险，并简要说明应对措施。

2025年四川省德阳市中江县保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人员时，应首先观察其行为，避免引起对方警觉，然后在不被察觉的情况下跟踪，收集信息，同时注意自身安全