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2025年健康管理系统服务合同协议

鉴于甲方需要通过乙方提供的健康管理系统平台（以下简称“系统”）获取健康管理系统服务，以提升其员工/成员的健康管理水平和相关风险控制能力；乙方具备提供此类系统的能力、技术和资质。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据本协议约定，向甲方提供健康管理系统服务。该服务包括但不限于：

(1)提供稳定运行的在线健康管理信息平台访问权限，支持甲方及其授权人员通过指定网址或移动应用程序进行操作。

(2)建立和管理个人健康档案，包括但不限于基本信息、生理指标（如身高、体重、血压、血糖等）、生活方式信息（如吸烟、饮酒、运动习惯、饮食结构等）、问卷调查记录、体检数据（由甲方另行授权接入或由参与人员通过指定方式上传）。

(3)运用内置算法模型，对参与人员的健康状况进行风险评估，生成相应的风险报告，涵盖但不限于慢性病（如高血压、糖尿病、冠心病、肿瘤等）风险、传染病风险等。

(4)定期生成综合性或专项健康分析报告，为甲方提供群体健康状况概览、主要健康问题分析、健康趋势变化等数据洞察。

(5)提供健康知识库、自测工具、健康资讯等资源，供参与人员学习和参考。

(6)根据甲方需求及系统功能，提供健康促进活动发布、参与跟踪、效果评估等服务。

(7)提供必要的技术支持和用户指导，包括但不限于系统使用培训、操作咨询、问题解答。

(8)确保系统符合国家及地方关于数据安全和个人信息保护的法律法规要求。

1.2服务方式以甲方及其授权人员通过互联网访问系统平台为主，辅以乙方提供的技术支持、报告解读等人工服务。具体服务细节和技术参数以系统实际功能为准。

1.3服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______年/月。服务周期届满前______个月为续约协商期，若双方无书面异议，则本协议自动续约______年/月。任何一方提前终止本协议，应提前______个月书面通知对方，并按约定支付相应费用。

第二条服务费用与支付方式

2.1本协议项下的服务费用采用______方式计费：

(1)固定年费模式：每年服务费为人民币______元整（大写：______）。

(2)按人头计费模式：每年度每人服务费为人民币______元整（大写：______），总计费用为______人×______元/人=人民币______元整（大写：______）。

(3)其他模式：______。

2.2服务费用包含但不限于本协议第一条约定的系统使用费、数据维护费、报告生成费及标准技术支持费。不包括但可能含：硬件设备购置费、特殊数据接口开发费、定制化功能开发费、超出标准支持范围的服务费等。具体费用构成如有调整，需双方书面确认。

2.3甲方应按以下方式支付服务费用：

(1)支付周期：按______年/季/月支付。

(2)支付金额：每周期支付人民币______元整（大写：______）。

(3)支付方式：甲方应在每个支付周期开始前的______日内，将当期应付款项通过银行转账方式支付至乙方指定的以下账户：

开户行：______银行______分行

户名：______

账号：______

(4)乙方应在收到甲方款项后______日内，开具等额、合法的增值税______发票（或普通发票）给甲方。

第三条双方权利与义务

3.1乙方的权利与义务：

(1)按照本协议约定，确保系统在服务时间内正常运行，达到约定的功能和技术标准。

(2)保证系统运行环境符合数据安全防护要求，采取必要措施保护甲方及参与人员的健康数据不被未授权访问、泄露、篡改或丢失。

(3)根据甲方需求和系统功能，提供标准化的技术支持服务，包括在线帮助文档、FAQ、客服热线等。

(4)定期对系统进行维护、更新和升级，以提升系统性能、功能和安全性，但重大功能变更应提前通知甲方。

(5)基于系统数据和模型，按照约定生成健康评估报告、分析报告等，并对报告内容承担专业责任。

(6)严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，依法获取、使用、存储和传输参与人员的健康信息，并履行告知义务（甲方需配合履行对参与人员的告知）。

(7)对在本协议履行过程中了解的甲方商业秘密和参与人员的敏感健康信息承担保密义务。

3.2甲方的权