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收费站应急保通演练方案

为了有效应对收费站可能出现的各种突发情况，保障收费站的正常运行和车辆的快速通行，特制定本。

一、演练目的

通过本次应急保通演练，检验收费站应对突发事件的应急响应能力、各部门之间的协调配合能力以及应急处置措施的有效性，提高工作人员的应急保通意识和实战技能，确保在实际突发情况下能够迅速、高效地开展保通工作，减少拥堵，保障道路畅通。

二、演练时间和地点

1.时间：[具体演练时间]，上午[X]点至[X]点

2.地点：[收费站具体名称及位置]

三、演练参与人员及职责

1.路产管理部门

-负责事故现场的秩序维护和交通疏导，设置警示标志，引导车辆有序通行。

-与交警部门协同配合，对事故现场进行勘察和处理。

-组织人员清理事故现场的障碍物，保障车道畅通。

2.收费部门

-及时调整收费车道的开放数量，根据车流量和现场情况合理安排人员，确保收费工作的高效进行。

-做好收费设备的维护和检查，确保设备正常运行，避免因设备故障导致车辆拥堵。

-向司乘人员做好解释和安抚工作，引导司乘人员配合保通工作。

3.监控部门

-实时监控收费站现场及周边道路的交通情况，及时发现异常并反馈给相关部门。

-为应急处置工作提供视频监控支持，协助各部门了解现场情况，制定决策。

4.养护部门

-负责对事故现场进行快速修复，如路面损坏、设施损毁等的修复工作。

-准备必要的养护设备和材料，确保在接到指令后能够迅速到达现场开展工作。

5.交警部门

-对事故现场进行交通管制，指挥疏导过往车辆，确保交通安全。

-对交通事故进行调查处理，依法认定事故责任。

-与收费站各部门密切配合，共同做好应急保通工作。

6.医疗急救部门

-在事故发生后，迅速赶到现场对受伤人员进行救治和转运。

-提供必要的医疗救援设备和药品，确保受伤人员得到及时有效的治疗。

7.后勤保障部门

-负责为演练提供必要的物资保障，如警示标志、照明设备、饮用水等。

-安排车辆接送相关人员和物资，保障演练工作的顺利进行。

四、演练内容及流程

（一）演练场景设定

本次演练设定以下三种常见的突发情况：

1.交通事故：在收费站出口[X]车道附近发生一起两车追尾事故，造成部分车道拥堵，有人员受伤。

2.设备故障：收费站入口[X]车道收费设备突发故障，导致该车道无法正常收费，车辆通行缓慢。

3.恶劣天气（暴雨）：演练期间突降暴雨，导致收费站广场积水严重，影响车辆正常通行。

（二）具体演练流程

1.交通事故应急处置

-事故发现与报告：上午[X]点整，监控部门通过视频监控发现收费站出口[X]车道附近发生两车追尾事故，立即将事故情况报告给收费站值班站长和路产管理部门。值班站长接到报告后，迅速启动应急预案，并通知各相关部门赶赴现场。

-现场处置

-路产管理部门和交警部门在接到通知后，迅速携带警示标志、照明设备等救援工具赶赴事故现场。到达现场后，路产人员立即在事故现场周围设置警示标志，划定警戒区域，防止无关车辆和人员进入。交警部门对事故现场进行交通管制，指挥疏导过往车辆，确保交通安全。

-医疗急救部门到达现场后，立即对受伤人员进行检查和救治，并将伤员抬上救护车送往附近医院进行进一步治疗。

-收费部门根据现场情况，及时调整收费车道的开放数量，增开备用车道，提高车辆通行能力。同时，安排收费人员在车道附近引导车辆有序通行，并向司乘人员做好解释和安抚工作。

-养护部门对事故现场进行初步勘察，确定路面和设施的损坏情况，并做好修复准备工作。

-事故清理与恢复通行

-交警部门完成事故勘察和处理工作后，通知路产管理部门和养护部门对事故现场进行清理和修复。路产人员配合养护人员清理事故现场的车辆碎片、油污等障碍物，养护部门对损坏的路面和设施进行快速修复。

-经过[X]分钟的清理和修复工作，事故现场清理完毕，路面恢复正常通行条件。路产管理部门和交警部门拆除警示标志，解除交通管制，收费部门恢复正常的收费车道设置。

2.设备故障应急处置

-故障发现与报告：上午[X]点[X]分，收费站入口[X]车道收费员发现收费设备出现故障，无法正常读取车辆通行卡信息，立即将情况报告给收费班长。收费班长现场检查后确认设备故障，迅速报告给收费站值班站长和设备维护人员。

-现场处置

-值班站长接到报告后，下令启动设备故障应急预案。收费部门立即调整收费车道的开放情况，将入口[X]车道车辆引导至相