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2025年河南省洛阳市宜阳县保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现有人携带可疑物品，下列做法正确的是：()

A.直接没收

B.寻求同事协助

C.忽略不管

D.立即报警

2.保安员在执行任务时，遇到突发疾病的人员，首先应做的是什么？()

A.拨打急救电话

B.立即报警

C.寻求同事帮助

D.等待上级指示

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.漠不关心

D.及时回应

4.在维护现场秩序时，保安员应当如何对待秩序混乱的情况？()

A.放任不管

B.尽量避免冲突

C.立即制止并引导

D.拒绝介入

5.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.保护客户财产

B.维护公共秩序

C.参与公司决策

D.监督其他员工

6.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，下列哪种做法是正确的？()

A.立即开枪警告

B.寻求同事协助

C.忽略不管

D.直接驱赶

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静

B.立即报警

C.忽视情况

D.采取必要措施

8.保安员在夜间巡逻时，发现消防通道被堵塞，应采取以下哪种行动？()

A.留意观察

B.尝试清理

C.立即上报

D.离开现场

二、多选题(共5题)

9.保安员在执行巡逻任务时，应关注以下哪些安全事项？()

A.人员安全

B.财产安全

C.设施设备安全

D.环境卫生

10.在处理客户投诉时，保安员应采取以下哪些措施？()

A.保持冷静和耐心

B.认真倾听客户诉求

C.及时记录重要信息

D.随意中断客户发言

11.以下哪些是保安员应当遵守的职业道德规范？()

A.忠诚职守

B.诚实守信

C.尊重他人

D.滥用职权

12.在执行安全检查任务时，保安员应检查以下哪些内容？()

A.人员身份

B.物品携带

C.现场环境

D.疑似违禁物品

13.以下哪些是保安员在紧急情况下应采取的应急措施？()

A.立即报警

B.疏散人员

C.保护现场

D.自我保护

三、填空题(共5题)

14.保安员在接到紧急报警后，应在多少分钟内到达现场？

15.保安员在巡逻时，对可疑人员进行盘问，应首先询问其

16.保安员在处理客户投诉时，应首先

17.保安员在夜间巡逻时，应使用

18.保安员在发现火灾时，应立即

四、判断题(共5题)

19.保安员在执行任务时，可以随意使用公司配发的通讯设备。()

A.正确B.错误

20.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝与客户直接沟通。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻时，可以不佩戴制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，无需向上级汇报。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，可以单独行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.请简要说明保安员在巡逻时应遵守的基本原则。

25.当保安员遇到客户投诉时，应该如何处理？

26.在处理突发事件时，保安员应当如何确保自身安全？

27.保安员在执行任务时，如何确保与同事之间的有效沟通？

28.保安员在巡逻中发现可疑物品或行为时，应如何处理？

2025年河南省洛阳市宜阳县保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员发现可疑物品应寻求同事协助，避免单独行动可能带来的风险。

2.【答案】A

【解析】保安员在遇到突发疾病的人员时，首先应拨打急救电话，确保患者得到及时救助。

3.【答案】C

【解析】保安员处理客户投诉时，应保持耐心和关心，漠不关心的态度是不恰当的。

4.【答案】C

【解析】保安员在维护现场秩序时，应立即制止并引导，以恢复秩序。

5.【答案】C

【解析】保安员的基本职责不包括参与公司决策，这属于管理层职责。

6.【答案】B

【解析】保安员在夜间巡逻时发现翻墙行为，应寻求同事协助，确保安全处理。

7.【答案】C

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应立即采取措施，忽视情况是不正确的。

8.【答案】C

【解析】保安员发现消防通道被堵塞，应立即上报，确保消防通道畅通。

二、