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互联网时代舆情管理新基建：综合管理系统的深度剖析与实践

一、引言

1.1研究背景与意义

随着互联网技术的飞速发展，信息传播的速度和范围达到了前所未有的程度。互联网已成为人们获取信息、表达观点和交流意见的重要平台，网络舆情也随之应运而生。网络舆情是指通过互联网传播的公众对各种社会问题、事件和现象所表达的态度、意见和情绪的总和。它具有传播速度快、影响范围广、互动性强等特点，能够在短时间内引发广泛关注，对社会、政治、经济、文化等各个领域产生深远影响。

在社会层面，网络舆情能够反映公众的心声和诉求，成为社会情绪的“晴雨表”。一些社会热点事件在网络上迅速发酵，引发大量网民的讨论和关注，形成强大的舆论