2025年江苏省南通市港闸区留置保安员笔试真题附答案解析.docxVIP

2025年江苏省南通市港闸区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护公共秩序

B.防止和制止违法犯罪活动

C.从事商业活动

D.保护客户人身财产安全

2.在紧急情况下，保安员应当如何行动？()

A.立即报警，等待警察到来

B.立即采取行动，保护现场和人员安全

C.通知上级领导，等待指示

D.撤离现场，避免危险

3.以下哪种情况保安员可以采取强制措施？()

A.对不服从管理的客人

B.对正在实施违法行为的嫌疑人

C.对正在争吵的双方

D.对醉酒的客人

4.保安员在巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

B.遵守交通规则，确保自身安全

C.穿着整齐，保持仪容仪表

D.以上都是

5.保安员在处理突发事件时，应当遵循的原则是什么？()

A.以和为贵，尽量避免冲突

B.以事实为依据，依法处理

C.以保护生命安全为首要任务

D.以上都是

6.以下哪种行为属于保安员的不当行为？()

A.对客户礼貌服务

B.未经授权擅自使用公司财产

C.着装整齐，保持仪容仪表

D.遵守公司规章制度

7.保安员在执行任务时，应当如何处理与客户的矛盾？()

A.忽略矛盾，继续执行任务

B.保持冷静，耐心解释，寻求解决方法

C.与客户争吵，以显示权威

D.撤离现场，避免冲突

8.保安员在夜间巡逻时，应当注意哪些安全问题？()

A.注意个人安全，避免单独行动

B.关闭手机，避免干扰

C.减少巡逻路线，提高效率

D.以上都不是

9.以下哪种情况不属于保安员应当报告的情况？()

A.发现可疑人员

B.发现火灾隐患

C.发现设备损坏

D.发现同事违规操作

10.保安员在执行任务时，应当如何处理紧急情况？()

A.立即报警，等待警察到来

B.立即采取行动，保护现场和人员安全

C.通知上级领导，等待指示

D.撤离现场，避免危险

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？()

A.以事实为依据

B.以法律为准绳

C.以保护人民安全为首要任务

D.以最快速度解决问题

12.保安员在巡逻检查中，应关注哪些重点区域？()

A.人员密集区域

B.贵重物品存放区域

C.疑似违法犯罪活动区域

D.疏忽管理的区域

13.以下哪些属于保安员应当掌握的基本技能？()

A.基本的法律知识

B.应急处理能力

C.武器使用技能

D.沟通协调能力

14.保安员在接待来访人员时，应遵守哪些规定？()

A.询问来访目的

B.检查身份证件

C.引导来访人员至指定地点

D.保护来访人员隐私

15.以下哪些情况保安员应当报告给公安机关？()

A.发现正在进行的犯罪活动

B.发现重大安全隐患

C.发现失踪人员

D.发现火灾隐患

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行巡逻任务时，应当每隔一定时间对重要区域进行一次__。

17.在处理客户投诉时，保安员应当首先__，了解投诉的具体情况。

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，首先__。

19.保安员在巡逻过程中，应当对所经区域的__进行记录。

20.保安员在处理突发事件时，应当遵循__原则，确保处理过程合法、合理。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用任何非授权的武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即报警，等待警察到来。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入客户的私人区域。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应当立即停止当前工作，集中处理投诉。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以忽视个人安全，以完成任务为首要目标。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应采取的步骤。

27.如何确保保安员在巡逻过程中的有效性和安全性？

28.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.保安员在处理紧急情况时，如何与上级和相关部门进行有效沟通？