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【工作总结】银行半年个人工作总结

202X年上半年，在XX银行XX分行党委的正确领导下，在部门总经理和同事们的帮助支持下，本人始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实总分行年度工作会议精神，紧紧围绕服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革三大任务，聚焦稳增长、调结构、促改革、惠民生工作目标，恪尽职守、勤勉工作，在对公客户营销、信贷风险防控、团队协作攻坚等方面取得了一定成效。现将上半年个人工作情况总结如下：

一、主要工作业绩

（一）存款业务稳步增长。上半年累计新增对公存款XX万元，完成分行下达年度任务的XX%，其中日均存款新增XX万元。成功营销XX科技有限公司基本账户落户我行，并联动营销其上下游3家企业开户，新增存款沉淀XX万元；为XX集团办理结构性存款XX万元，带动对公存款时点冲高XX万元。在存款波动较大的2月份，通过精准分析XX建筑公司工程款拨付规律，提前锁定资金归集XX万元，有效稳定了季度末存款规模。

（二）贷款投放精准高效。累计投放公司类贷款XX笔，金额XX万元，其中普惠小微贷款XX笔，金额XX万元，加权平均利率XX%，较去年同期下降XX个基点。重点支持了XX制造企业技改项目，发放固定资产贷款XX万元，帮助企业完成生产线智能化改造，预计年新增产值XX万元；为XX农业合作社发放乡村振兴贷XX万元，带动周边50户农户发展特色种植产业。建立三张清单营销机制，对XX园区23家企业开展一对一融资需求对接，成功授信XX家，授信金额XX万元。

（三）中间业务拓展多元。实现对公中间业务收入XX万元，同比增长XX%。其中票据贴现业务实现收入XX万元，办理银行承兑汇票XX笔，金额XX万元；为XX进出口公司办理国际结算业务XX万美元，实现结售汇收入XX万元；成功营销XX医院智慧医疗系统升级项目，落地银医通业务，新增年费收入XX万元。创新开展投贷联动服务，为XX科技型企业推荐股权融资机构，帮助企业获得风投XX万元，同步实现我行贷款投放XX万元。

（四）客户基础持续夯实。新增对公有效客户XX户，其中战略性新兴产业客户XX户，专精特新小巨人企业XX户。建立客户分层维护机制，对XX家重点客户实行1+N服务模式（1名客户经理+N个产品经理），客户综合贡献度提升XX%。开展百行进万企回访活动，走访企业XX家，收集需求建议XX条，解决融资、结算等问题XX个。成功挽回流失客户XX家，恢复授信额度XX万元，新增存款沉淀XX万元。

二、重点工作举措

（一）深化客户分层营销体系建设。按照抓大、拓中、育小的客户策略，组建3个专项营销小组：一是重点客户攻坚组，针对XX等央企在本地分支机构，制定一户一策服务方案，成功营销XX公司XX亿元资金归集业务；二是中小企业服务组，与XX市工商联合作开展金融赋能中小企业系列活动，举办政策宣讲会5场，服务企业XX家；三是供应链金融组，围绕核心企业XX集团，开发上下游供应商XX家，办理保理业务XX笔，金额XX万元。建立客户价值评估模型，从存款、贷款、中收、结算、电子银行五个维度进行量化评分，对前20%客户配置专项信贷额度和利率优惠。

（二）创新普惠金融服务模式。针对小微企业短、小、频、急的融资需求，推出线上+线下融合服务：线上推广税银贷医保贷等信用产品，累计授信XX户，金额XX万元；线下优化开户-授信-放款全流程，将小微企业贷款审批时限压缩至XX个工作日。开展首贷户拓展行动，建立政府部门推荐清单、税务数据筛选清单、园区入驻清单三张清单，成功拓展首贷户XX户。与XX担保公司合作推出见贷即保业务模式，风险分担比例达XX%，有效降低小微企业融资门槛。

（三）强化全面风险管理。严格执行信贷三查制度，上半年累计否决风险项目XX个，涉及金额XX万元。建立贷前调查双人复核、贷中审查集体审议、贷后检查分级负责制：对XX房地产企业贷款项目，通过交叉验证企业用电量、纳税额等数据，发现其实际经营规模与申报材料不符，及时终止授信；对XX化工企业开展贷后检查时，发现环保指标异常，提前收回贷款XX万元。加强重点领域风险排查，对房地产、政府融资平台等行业客户进行穿透式管理，完成XX户企业风险评级更新，调整授信额度XX万元。

（四）推进数字化转型应用。积极推广智慧银行服务，为XX家企业开通企业网银、手机银行，线上业务替代率提升至XX%。运用大数据分析工具，建立企业健康度画像模型，对XX户存量客户进行风险预警，提前介入化解风险隐患XX起。参与分行产业链金融平台建设，对接核心企业ERP系统，实现应付账款线上确权、融资、支付全流程自动化处理，平台上线以来累计交易金额XX万元。

（五）加强团队协作攻坚。作为部门青年突击队队长，带领XX名青年员工开展春季攻坚行动，完成存款新增XX万元、贷款投放XX万元，分别占部门总量的XX%、XX%。建立传帮带机制，结对辅