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2025年湖北省黄石市西塞山区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃公共设施，下列做法正确的是：()

A.立即制止并报警

B.等待其他保安员到来

C.悄悄跟踪，不采取行动

D.离开现场，寻找其他同事

2.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.好逸恶劳

D.公正廉洁

3.保安员在处理突发事件时，应当遵循的原则是：()

A.先处理，后报告

B.先报告，后处理

C.随机应变，灵活处理

D.等待领导指示

4.保安员在巡逻时，遇到醉酒人员闹事，下列做法正确的是：()

A.强行制止，以免事态扩大

B.忽略不管，避免自身危险

C.联系警方处理

D.随意批评，激化矛盾

5.保安员在巡逻时，发现有人正在行窃，下列做法正确的是：()

A.直接追赶，确保抓到嫌疑人

B.立即报警，等待警方到来

C.隐藏观察，不采取行动

D.询问周围群众，寻求帮助

6.保安员在执行任务时，遇到群众求助，下列做法正确的是：()

A.忽略求助，继续执行任务

B.简单回应，不予理睬

C.认真倾听，尽力帮助

D.拒绝帮助，告知求助者自行解决

7.保安员在处理群众纠纷时，下列做法正确的是：()

A.偏袒一方，激化矛盾

B.忽视纠纷，不予理睬

C.公正处理，化解矛盾

D.倾听一方，忽视另一方

8.保安员在巡逻时，发现有人携带危险物品，下列做法正确的是：()

A.强行收缴，以免发生危险

B.忽略不管，避免自身危险

C.联系警方处理

D.随意询问，不采取行动

9.保安员在处理突发事件时，下列做法正确的是：()

A.独立处理，不报告上级

B.先报告，后处理，确保安全

C.随意处理，不按程序操作

D.等待领导指示，不采取行动

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理群体性事件时，应当采取的措施包括：()

A.保持冷静，稳定情绪

B.及时上报，请求支援

C.依法制止，避免暴力

D.积极沟通，寻求共识

E.采取隔离措施，防止事态扩大

11.保安员在执行勤务时，应当遵守的纪律包括：()

A.服从命令，听从指挥

B.严守岗位，尽职尽责

C.爱岗敬业，忠诚可靠

D.保守秘密，遵守纪律

E.举止文明，着装整齐

12.保安员在处理突发事件时，应具备的基本素质包括：()

A.紧急应变能力

B.法律意识

C.沟通协调能力

D.安全防范意识

E.自我保护意识

13.保安员在巡逻时，应重点关注的安全隐患包括：()

A.窃盗行为

B.纠纷斗殴

C.烟花爆竹等易燃易爆物品

D.人员密集场所的拥挤踩踏风险

E.恶性暴力事件

14.保安员在服务过程中，应遵循的服务原则包括：()

A.公平公正，不徇私情

B.主动热情，耐心细致

C.严格执法，文明服务

D.保护隐私，尊重人权

E.及时沟通，反馈信息

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，对可疑物品应进行__检查。

16.在紧急疏散过程中，保安员应负责__，确保人员安全。

17.保安员在执行勤务时，应佩戴__，以规范仪容。

18.保安员在处理群众纠纷时，应遵循的原则是__。

19.保安员在巡逻过程中，应保持与监控中心的__，以便及时沟通和支援。

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到突发火灾时，可以擅自切断电源。()

A.正确B.错误

21.保安员在执行勤务时，可以穿着便装。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理群众纠纷时，可以采取任何强制措施。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应立即上报并采取有效措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.如何提高保安员的服务意识和职业道德？

27.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在处理群众纠纷时，应如何进行沟通和调解？

29.保安员在执行勤务时，如何确保勤务质量？

2025年湖北省黄石市西塞山区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在发现盗窃行为时