2024年吉林省白城市“物业管理及公共服务”等知识考试优选题库及答案.pdfVIP

2024年吉林省白城市“物业管理及公共服务”

等知识考试优选题库及答案（新）

第I部分单选题5（0题）

1.采用（）的物业租赁管理模式，物业服务企业的收入与物业营

获利的多少没有关系。

A：委托管理模式

B：以上三种

C：包租转租模式

D：出租代理模式

答案：A

2.《物业服务收费管理办法》规定，物业共用部位，公用设施、设备的

大修、中修和更新改造费用，应当通过（）予以列支。

A：专项维修资金

B：物业服务支出

C：物业服务成本

D：物业收入预算

答案：A

3.物业服务企业在管理区域内，对于公共区域的设施更新，以下哪项做

法是正确的？

A：根据设施的使用情况和业主的需求，制定设施更新计划

B：无需更新设施，直到其完全损坏

C：拒绝业主提出的设施更新请求

D：随意更换设施，不考虑业主的需求

答案：A

4.物业服务企业在管理区域内，对于业主的个性化服务需求，以下哪项

做法是正确的？

A：强制业主接受统一的服务标准

B：无视业主的个性化服务需求

C：物业服务企业无需对业主的个性化服务需求进行响应

D：在符合法律法规和物业服务合同约定的前提下，尽量满足业主的个

性化服务需求

答案：D

5.在各类物业中，（）的物业管理时段性最强，物业管理企业要划

分不同的时间段，合浬安排设备设施的维修养护、日常保洁及安全俣卫

工作。

A：学校

B：写字楼

C：工业区

D：医院

答案：A

6.物业服务企业和业主之间的关系是（）。

A：领导者与被领导者的关系

B：平等的民事主体的关系

C：决策者与执行者的关系

D：管理者与被管理者的关系

答案：B

7.物业服务企业在管理区域内，对于公共区域的绿化景观的维护和更

新，以下哪项描述是王确的？

A：物业服务企业应按照相关规定和业主需求，定期对绿化景观进行维

护和更新

B：物业服务企业无需考虑绿化景观的维护和更新

C：物业服务企业仅需在绿化景观出现问题时才进行维护

D：绿化景观的维护和更新完全由业主自行负责

答案：A

8.用（）方式追讨物业管理费是物业公司在不得已时才会采取的措

施。

A：仲裁

B：调解

C：协商

D：诉讼

答案：D

9.物业管理早期介入的主要服务对象是（）。

A：建设单位

B：施工企业

C:规划设计单位

D：监理单位

答案：A

10.酒店前台服务人员如遇到客人提出的不属于自己职责范围内的事

应该（）

A：向客户表示意

为了坚守岗位，建议客人自己去找有关部门解决

C：向领导报告解决

D：为了提高效率，直接联系相关责任人来解决

答案：C

D：城市公安管理

答案：B

15.《城市居住区规划设计规范》要求，居住区的配建设施必须与

()相适应。

A：居住用地面积

B：居住建筑的密度

C：居住人口规模

D：居住人口的收人

答案:C

16.物业管理区域内的业主公约应由()制定。

A：业主委员会

B：开发建设单位

C：物业服务企业

D：业主大会

答案：D

17.()在物业管理法律关系中具有特殊的地位

A：业主委员会

B：建设单位

C：政府

D：物业服务企业

答案：C

18.物业服务企业在管理区域内，对于业主的装修管理，以下哪项描述

是不正确的？

A：物业服务企业应定期检查装修现场，确保符合规定

B：物业服务企业有权对违规装修行为进行处罚

C：物业服务企业应要求业主按照装修管理规定进行装修

D：物业服务企业应无条件接受业主的装修申请，无需审核

答案：D

19.适用于供暖期超过240天的不供暖房间和温度在7T（C以上的场所,

这种喷水灭火设备是（）自动喷水灭火设备。

A：干式

B：预作用

C：干湿式

D：湿式

答案：A

20.物业服务企业在管理区域内，对于业主的物业服务费用缴纳情况，

以下哪项描述是正确的？

A：物业服务企业无