2026年责任制整体护理工作计划范文.docx

2026年责任制整体护理工作计划范文

为深入推进优质护理服务，全面落实责任制整体护理模式，切实提升护理服务质量与患者就医体验，结合医院年度发展规划及护理工作实际，现制定2026年责任制整体护理工作计划如下：

一、工作目标

以“以患者为中心”为核心，强化责任护士对患者全程、全面、个性化的护理责任，实现“护理服务有温度、质量安全有保障、专业能力有提升、患者满意有突破”的四维目标。具体指标为：患者对责任护士知晓率≥95%，护理服务满意度≥98%，护理不良事件发生率≤0.01‰（同比下降10%），护理措施落实率≥99%，出院患者延续护理覆盖率≥90%（其中慢性病患者≥95%），责任护士分层培