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2026年IT运维岗位面考试常见问题详解

一、单选题（共15题，每题2分，合计30分）

1.在IT运维中，以下哪项不是ITIL框架的核心服务流程？

A.事件管理

B.变更管理

C.服务请求管理

D.容量规划管理

2.以下哪种协议主要用于网络设备之间的冗余链路管理？

A.OSPF

B.BGP

C.VRRP

D.EIGRP

3.在Linux系统中，查看磁盘空间使用情况的命令是？

A.`netstat`

B.`df`

C.`ps`

D.`top`

4.以下哪项不是SRE（站点可靠性工程师）的核心职责？

A.监控系统性能

B.编写业务代码

C.设计高可用架构

D.处理用户投诉

5.在WindowsServer中，用于管理用户账户和权限的工具是？

A.EventViewer

B.ActiveDirectory

C.TaskManager

D.PerformanceMonitor

6.以下哪种方法不属于数据备份策略？

A.完全备份

B.增量备份

C.差异备份

D.恢复备份

7.在IT运维中，MTBF指的是？

A.平均故障间隔时间

B.平均修复时间

C.故障率

D.系统可用性

8.以下哪种加密算法属于对称加密？

A.RSA

B.AES

C.ECC

D.SHA-256

9.在IT运维中，红蓝部署指的是？

A.双活架构

B.蓝绿部署

C.金丝雀发布

D.热备份

10.以下哪种日志类型通常用于记录系统启动和关闭事件？

A.应用日志

B.系统日志

C.安全日志

D.调试日志

11.在IT运维中，灰度发布的核心思想是？

A.完全上线

B.逐步上线

C.完全下线

D.突然上线

12.以下哪种工具主要用于网络流量监控和分析？

A.Wireshark

B.Nmap

C.Ping

D.Traceroute

13.在IT运维中，零信任架构的核心原则是？

A.默认信任

B.默认拒绝

C.最小权限

D.集中管理

14.以下哪种协议主要用于文件传输？

A.FTP

B.SMTP

C.SSH

D.Telnet

15.在Linux系统中，用于管理软件包的工具是？

A.yum

B.pip

C.npm

D.apt

二、多选题（共10题，每题3分，合计30分）

1.以下哪些属于IT运维的常见服务类型？

A.事件管理

B.问题管理

C.变更管理

D.配置管理

E.用户支持

2.以下哪些工具可用于网络故障排查？

A.Ping

B.Traceroute

C.Netstat

D.Wireshark

E.Nmap

3.以下哪些属于Linux系统中的常见日志文件？

A./var/log/messages

B./var/log/secure

C./var/log/syslog

D./var/log/auth.log

E./var/log/web.log

4.以下哪些属于IT运维中的常见备份策略？

A.完全备份

B.增量备份

C.差异备份

D.恢复备份

E.云备份

5.以下哪些属于高可用架构的常见设计模式？

A.主从复制

B.双活架构

C.负载均衡

D.冗余链路

E.磁盘阵列

6.以下哪些属于IT运维中的常见监控指标？

A.CPU使用率

B.内存使用率

C.磁盘I/O

D.网络流量

E.应用响应时间

7.以下哪些属于IT运维中的常见安全措施？

A.防火墙配置

B.入侵检测系统

C.定期漏洞扫描

D.多因素认证

E.数据加密

8.以下哪些属于容器化技术的常见应用？

A.Docker

B.Kubernetes

C.VMware

D.VirtualBox

E.Podman

9.以下哪些属于IT运维中的常见自动化工具？

A.Ansible

B.Puppet

C.Chef

D.Jenkins

E.Nagios

10.以下哪些属于IT运维中的常见云服务类型？

A.IaaS

B.PaaS

C.SaaS

D.BaaS

E.DaaS

三、判断题（共10题，每题1分，合计10分）

1.ITIL框架的核心思想是生命周期管理。（√）

2.VRRP（虚拟路由冗余协议）是一种链路聚合技术。（×）

3.`top`命令可以实时查看系统进程和资源使用情况。（√）

4.SRE的核心职责是编写业务代码。（×）

5.ActiveDirectory是WindowsServer中的域控制器管理工具。（√）

6.完全备份是指备份所有数据。（√）

7.MTBF（平均故障间隔时间）越高越好。（√）

8.