2025年浙江省金华市永康市保安员招聘考试真题附答案解析.docxVIP

2025年浙江省金华市永康市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪种情况可以不佩戴警棍？()

A.穿着保安制服

B.巡逻区域安全无异常

C.当地公安机关要求

D.任何时候

2.以下哪个不是保安员职责范围？()

A.维护社会治安

B.保护客户财产安全

C.执行消防任务

D.从事心理咨询

3.保安员在制止违法犯罪行为时，以下哪种行为是正确的？()

A.单独对抗，不寻求帮助

B.劝说对方放弃犯罪，同时保护自身安全

C.随意使用武力

D.拒不执行职务

4.保安员在接到报警后，以下哪种做法是正确的？()

A.不分情况立即出警

B.先与报警人沟通了解情况，再决定是否出警

C.等待公安机关指令

D.忽视报警电话

5.以下哪种情况不属于保安员违反职业道德的行为？()

A.私自接受客户贿赂

B.严格履行职责，保护客户利益

C.利用职务之便谋取私利

D.与犯罪分子勾结

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不理不睬，认为投诉是小题大做

B.认真倾听，耐心解释，积极解决问题

C.态度冷漠，推诿责任

D.拒绝接受投诉，认为投诉不属实

7.以下哪个不是保安员在执行任务时应当遵守的原则？()

A.法律法规原则

B.客户至上原则

C.安全第一原则

D.个人意愿优先原则

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即向公安机关报告

C.自行采取行动，不通知任何人

D.确保自身安全，尽量减少损失

9.保安员在遇到客户紧急求助时，以下哪种做法是正确的？()

A.等待客户说明情况后再采取行动

B.立即提供帮助，确保客户安全

C.忽视客户求助，认为小事一桩

D.告诉客户等待其他部门处理

10.以下哪个不是保安员培训的主要内容？()

A.法律法规知识

B.业务技能培训

C.心理素质培训

D.医疗救护培训

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时，应当具备以下哪些素质？()

A.耐心倾听

B.良好的沟通能力

C.积极解决问题的态度

D.良好的心理素质

E.强烈的法律意识

12.以下哪些行为属于保安员在巡逻过程中应当避免的？()

A.穿越绿化带

B.随意翻越围墙

C.严格遵守巡逻路线和时间

D.与可疑人员随意攀谈

E.保持与指挥中心的通讯畅通

13.以下哪些是保安员在遇到火灾时应采取的措施？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.使用灭火器进行初期灭火

D.阻止无关人员进入火灾现场

E.立即返回工作岗位

14.保安员在执行任务时，以下哪些是应当遵守的规定？()

A.穿着整齐的制服

B.佩戴工作证

C.不得饮酒

D.不得擅自离岗

E.不得泄露客户信息

15.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.安全第一原则

B.保护客户利益原则

C.及时报告原则

D.协同配合原则

E.保密原则

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻时，应当每______分钟巡视一次，确保对巡逻区域的情况了如指掌。

17.保安员在制止违法犯罪行为时，应当______，不得随意使用武力。

18.保安员在处理客户投诉时，应当首先______，了解客户的具体诉求。

19.保安员在接到紧急报警时，应立即______，并采取必要措施。

20.保安员在执行任务时，应当______，不得擅自离岗。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入客户单位内部进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不按照规定程序处理，直接采取行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证，以便隐藏身份。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以饮酒，以提神醒脑。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.如何判断一个保安员的职业道德水平？

28.保安员在巡逻时，如何确保自身