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2025年山东省潍坊市坊子区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，应如何处理遇到的小动物？()

A.忽略它们的存在

B.尝试捕捉它们

C.轻轻驱赶它们

D.随意处置

2.保安员在接警后，到达现场发现火警，首先应做什么？()

A.立即报警

B.现场评估火势

C.尝试灭火

D.等待消防队到来

3.在监控中心，保安员发现有人正在实施盗窃行为，以下哪种做法是正确的？()

A.通知盗窃者离开

B.拨打110报警

C.直接追赶嫌疑人

D.不采取任何行动

4.保安员在处理投诉时，应如何与投诉人交流？()

A.不耐烦地回应

B.保持礼貌和耐心

C.忽略投诉内容

D.直接拒绝投诉

5.保安员在夜间巡逻时，遇到一名迷路儿童，以下哪种做法是正确的？()

A.将其送回家中

B.随意放行

C.询问详细情况并联系家长

D.忽略不管

6.在处理突发事件时，保安员应遵循的首要原则是什么？()

A.保护现场

B.维护秩序

C.确保人员安全

D.通知上级

7.保安员在巡逻时，发现有人正在张贴非法广告，应如何处理？()

A.予以撕毁

B.不予理会

C.报告给上级并协助处理

D.直接报警

8.保安员在执行任务时，遇到紧急医疗情况，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打120求助

B.尝试自行处理

C.等待其他人帮助

D.忽略不处理

9.保安员在巡逻时，发现有人正在进行破坏性活动，以下哪种做法是正确的？()

A.尝试自行制止

B.忽视不管

C.报告给上级并协助处理

D.直接报警

二、多选题(共5题)

10.保安员在接到报警后，到达现场时应该做哪些工作？()

A.确认报警内容

B.了解现场情况

C.保护现场安全

D.立即报警

11.以下哪些行为是保安员在巡逻中应当避免的？()

A.未经授权进入私人区域

B.随意触摸或移动现场物品

C.佩戴明显标识，便于公众辨识

D.长时间停留在某一区域

12.在处理群众投诉时，保安员应遵循的原则有哪些？()

A.保持冷静

B.认真倾听

C.遵守职业道德

D.直接拒绝投诉

13.以下哪些情况属于保安员在值班期间必须报告的情况？()

A.发现火灾隐患

B.发现有人斗殴

C.保安员个人原因迟到早退

D.发现非法物品

14.保安员在执行任务时，应遵守哪些安全操作规程？()

A.正确使用个人防护装备

B.保持通讯设备的畅通

C.遵守交通规则

D.随意离开工作岗位

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应重点检查的部位包括：

16.在遇到火灾时，保安员应首先做的是：

17.保安员在执行任务时，应佩戴的工作证应放置在：

18.保安员在巡逻时，如发现可疑人员，应采取的措施包括：

19.保安员在处理群众投诉时，应遵循的原则是：

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到紧急情况时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人区域。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理群众投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，可以自行决定不报警。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

27.保安员在处理群众投诉时，应该注意哪些事项？

28.保安员在遇到火灾时，应如何进行初期灭火？

29.保安员在监控中心工作时，应注意哪些事项？

2025年山东省潍坊市坊子区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时遇到小动物，应该采取轻柔的方式驱赶，以免造成伤害。

2.【答案】B

【解析】保安员到达火灾现场后，首先应进行现场评估火势，然后再采取相应措施。

3.【答案】B

【解析】保安员在监控中心发现盗窃行为，应立即拨打110报警，由警方处理。

4.【答案】B

【解析】保安员在处理投诉时应保持礼貌和耐心，认真听取投诉内容，以便妥善解决问题。

5.【答案】C

【解析】保安员遇到