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2026年考试题集项目助理岗位

一、单选题（每题2分，共20题）

说明：以下题目主要考察项目助理岗位的基础知识和通用技能，结合项目管理与行政管理实务。

1.项目助理在项目启动阶段的主要职责是（）。

A.编制项目计划

B.确定项目范围

C.协助项目经理收集需求

D.跟踪项目进度

2.在项目管理中，“WBS”指的是（）。

A.工作分解结构

B.质量保证体系

C.风险管理计划

D.项目沟通计划

3.项目助理在会议中需要记录关键决策，以下哪项不属于记录内容？（）

A.参会人员名单

B.未解决的问题

C.个人工作安排

D.下一步行动计划

4.在Excel中，若要统计某列数据的平均值，应使用哪个函数？（）

A.SUM()

B.MAX()

C.AVERAGE()

D.COUNT()

5.项目助理在准备项目报告时，应优先关注（）。

A.项目预算的详细数据

B.项目团队成员的绩效评估

C.项目关键路径的延误情况

D.项目客户满意度调查结果

6.以下哪项不属于项目助理的日常工作范畴？（）

A.协助准备项目会议材料

B.调度会议室和设备

C.直接负责项目外包团队的管理

D.跟踪项目文档的归档

7.在使用项目管理软件（如MicrosoftProject）时，项目助理需要（）。

A.编制项目预算

B.设置任务依赖关系

C.调整团队成员的权限

D.进行项目成本核算

8.若项目出现延期，项目助理应首先（）。

A.立即向上级汇报

B.调整项目计划

C.与相关团队沟通

D.编制延期补救方案

9.在处理项目邮件时，项目助理应确保（）。

A.邮件主题简洁明了

B.邮件内容包含附件

C.邮件抄送所有项目成员

D.邮件发送时间在晚上

10.项目助理在协调跨部门合作时，应重点考虑（）。

A.部门间的利益冲突

B.项目时间节点

C.团队成员的沟通风格

D.项目资源的分配

二、多选题（每题3分，共10题）

说明：以下题目考察项目助理的综合能力，涉及项目管理工具、沟通技巧及行政支持等内容。

1.项目助理在协助项目经理时，可能需要使用以下哪些工具？（）

A.MicrosoftExcel

B.Slack

C.JIRA

D.Zoom

2.在项目执行过程中，项目助理需要关注的潜在风险包括（）。

A.资源短缺

B.客户需求变更

C.团队成员离职

D.项目进度延误

3.项目助理在撰写项目报告时，应包含哪些内容？（）

A.项目目标及完成情况

B.资源使用情况

C.风险及应对措施

D.下一步计划

4.若项目助理需要协助安排国际会议，应注意以下哪些事项？（）

A.时差安排

B.语言翻译需求

C.会议室布置

D.餐饮安排

5.在使用Trello或Asana等看板工具时，项目助理可以（）。

A.创建任务卡片

B.设置任务优先级

C.分配任务给团队成员

D.跟踪任务进度

6.项目助理在处理客户投诉时，应遵循以下哪些原则？（）

A.认真倾听客户意见

B.及时向上级汇报

C.直接承诺无法解决的问题

D.保持专业态度

7.在项目文档管理中，项目助理需要（）。

A.建立文档目录

B.确保文档版本一致

C.定期备份文档

D.控制文档访问权限

8.项目助理在协助准备项目预算时，需要收集哪些数据？（）

A.人力成本

B.设备费用

C.外包费用

D.应急储备金

9.若项目助理需要协调远程团队，应考虑以下哪些因素？（）

A.沟通工具的选择

B.工作时间安排

C.团队协作模式

D.技术支持需求

10.在项目收尾阶段，项目助理需要（）。

A.整理项目资料

B.进行项目总结

C.协助进行客户回访

D.提交项目结项报告

三、判断题（每题1分，共15题）

说明：以下题目考察对项目管理及行政支持知识的掌握程度，需判断正误。

1.项目助理在项目结束后无需参与客户回访。（×）

2.WBS（工作分解结构）是项目管理中的核心工具。（√）

3.项目助理可以直接决定项目预算的分配。（×）

4.在会议中，项目助理应主动记录所有讨论内容。（√）

5.使用甘特图可以帮助项目助理直观了解项目进度。（√）

6.项目助理在处理邮件时，无需考虑邮件的发送顺序。（×）

7.项目助理可以完全代替项目经理进行决策。（×）

8.在Excel中，VLOOKUP函数可用于快速查找数据。（√）

9.项目助理在准备项目报告时，只需关注数据统计。（×）

10.项目助理无需了解项目相关的行业知识。（×）

11.项目助理在协调跨部门合作时，应优先考虑本部门的利益。（×）

12.使用Trello等工具时，项