2025年沈阳市和平区保安员招聘考试真题附答案解析.docxVIP

2025年沈阳市和平区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶可疑人员

B.立即报警处理

C.尝试与其交流，了解情况

D.离开现场，避免冲突

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.擅自采取行动，不听取他人意见

D.协助其他保安员共同处理

3.保安员在巡逻中发现有火灾隐患，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不计，继续巡逻

B.立即上报，并采取相应措施

C.通知物业管理人员处理

D.离开现场，避免责任

4.保安员在执行任务时，以下哪种态度是不正确的？()

A.尊重他人，礼貌待人

B.自我保护意识强，注意安全

C.对待工作敷衍了事，不负责任

D.积极主动，勇于承担责任

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.拒绝听取客户投诉，直接处理

B.认真听取客户投诉，耐心解释

C.忽视客户投诉，不予理睬

D.拒绝承担责任，推卸责任

6.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着便装，便于行动

B.穿着制服，便于识别

C.穿着运动鞋，便于奔跑

D.穿着雨衣，避免淋湿

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警察到来

B.尽快采取措施，控制现场，同时报警

C.离开现场，避免责任

D.招呼他人帮忙，但自己不采取行动

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.遵守工作纪律，服从命令

B.未经允许，擅自离岗

C.积极主动，勇于承担责任

D.尊重他人，礼貌待人

9.保安员在遇到客户求助时，以下哪种做法是正确的？()

A.拒绝提供帮助，以免耽误工作

B.认真倾听客户需求，提供帮助

C.忽视客户求助，不予理睬

D.推卸责任，要求客户自行解决

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.隐藏现场，避免责任

B.立即上报，并采取相应措施

C.等待领导到来，再进行处理

D.通知其他保安员，但自己不采取行动

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应当具备哪些基本素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.良好的法律知识

D.良好的职业道德

12.在处理突发事件时，保安员应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.采取措施控制现场，避免事态扩大

D.确保人员安全，减少财产损失

13.保安员在巡逻时，应当注意哪些安全事项？()

A.保持通讯设备畅通

B.熟悉周边环境，了解安全出口

C.注意观察，警惕可疑人员

D.遵守巡逻路线，不得擅自离岗

14.保安员在接待访客时，应当遵守哪些规定？()

A.认真询问访客的目的和身份

B.不得泄露客户信息

C.保持礼貌，热情接待

D.未经允许不得私自带入访客

15.以下哪些行为属于保安员的不当行为？()

A.滥用职权，对客户进行搜身

B.接受访客提供的礼物

C.在工作时间内玩游戏

D.违反工作纪律，擅自离岗

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，应当首先确保的是______。

17.保安员在巡逻时，每______分钟应当向监控中心报告一次位置。

18.保安员在遇到客户投诉时，应当______，以体现服务意识。

19.保安员在夜间巡逻时，应当穿着______，以便识别和行动。

20.保安员在执行任务时，应当严格遵守______，确保工作合法合规。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以擅自更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在接待访客时，有权要求访客出示身份证件。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应当保持冷静，不应当情绪化。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到火灾时，应当自行组织灭火。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在巡逻时，如何发现并处理可疑情况？

27.