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2025年江西省景德镇市昌江区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶

B.立即报警

C.跟踪观察，不采取行动

D.轻声提醒，让其离开

2.2.以下哪个不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控安全设备

C.参与消防演练

D.处理交通事故

3.3.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.沉着冷静，迅速处置

B.慌乱失措，不知所措

C.等待上级指示，不采取行动

D.强硬对待，激化矛盾

4.4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.私自扣押物品

B.依法扣押物品

C.帮助报警

D.保护现场

5.5.保安员在服务过程中，以下哪种服务态度是不正确的？()

A.热情周到

B.认真负责

C.轻视客户

D.耐心解答

6.6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种通讯方式最为有效？()

A.拨打内部电话

B.使用对讲机

C.发送短信

D.通过社交媒体

7.7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着睡衣

B.携带手电筒

C.播放音乐

D.躺在地上

8.8.保安员在处理纠纷时，以下哪种做法是正确的？()

A.偏袒一方

B.保持中立，劝导双方

C.逃避责任

D.激化矛盾

9.9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.诚实守信

B.勤勉敬业

C.收受贿赂

D.严守纪律

10.10.保安员在培训过程中，以下哪个内容是重点？()

A.法律法规知识

B.武器使用技巧

C.应急处理能力

D.团队协作精神

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是必要的？()

A.确保现场安全

B.及时报警

C.维护现场秩序

D.保护证据

12.2.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.监控安全设备

B.预防和制止违法犯罪活动

C.维护客户隐私

D.参与消防演练

13.3.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着整齐的制服

B.携带必要的装备

C.保持警觉，注意观察

D.遵守巡逻路线和时间

14.4.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取适当的措施进行处置

C.确保自身安全，避免直接危险

D.及时向上级报告情况

15.5.保安员在服务过程中，以下哪些服务态度是必须的？()

A.热情周到

B.认真负责

C.耐心解答

D.尊重客户

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应当佩戴的装备包括：

17.在处理突发事件时，保安员的首要任务是：

18.保安员在执行任务时，必须遵守的法律法规是：

19.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应当使用的电话号码是：

20.保安员在巡逻过程中，应当记录的重要内容包括：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自进入客户的私人住宅。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，应当保持耐心和礼貌。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，可以立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以拒绝接受上级的合理指令。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？

27.问：保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

28.问：保安员在服务过程中，如何处理客户的投诉？

29.问：保安员在遇到紧急情况时，应当如何与警方配合？

30.问：保安员在执行任务时，如何遵守职业道德？

2025年江西省景德镇市昌江区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时发现可疑人员，应当保持警惕，但不应立即采取行动，以免激化矛盾，正确的做法是跟踪观察，不采取行动，同时注意保护自身安全，并在必要时报警处理。

2.【答案】D

【解析】保安员的职责主要是维护社会治安和现场秩序，监控安全设备，