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2025年广东省韶关市武江区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人携带管制刀具，应该如何处理？()

A.立即报警

B.质问对方并收缴刀具

C.随意放行

D.跟踪调查

2.以下哪项不属于保安员应当遵守的基本行为准则？()

A.服从命令，听从指挥

B.保守秘密，遵守纪律

C.偷窃公司物品

D.尊重客户，热情服务

3.在处理突发事件时，保安员应采取的首要措施是？()

A.确保自身安全

B.采取强硬措施制止

C.拨打报警电话

D.立即撤离现场

4.以下哪项不属于保安员的工作职责？()

A.维护秩序

B.防范和制止违法犯罪活动

C.参与消防工作

D.从事商业活动

5.保安员在执行任务时，遇到紧急情况需要立即处理，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.发生火灾

B.发生盗窃

C.客户投诉服务态度

D.发生地震

6.保安员在进行夜间巡逻时，发现一栋建筑物内亮着灯光，应如何处理？()

A.立即报警

B.尝试联系建筑物内的人员

C.忽略，继续巡逻

D.拨打物业管理部门电话

7.以下哪种情况保安员可以采取强制措施？()

A.对待客户态度恶劣

B.发现有人携带管制刀具

C.客户要求保安员提供帮助

D.对方请求保安员不要干涉

8.保安员在进行安全检查时，发现某物品可能存在安全隐患，应如何处理？()

A.立即销毁

B.报告上级部门处理

C.随意丢弃

D.私自留存

9.以下哪种情况保安员不得擅自处理？()

A.发现有人斗殴

B.发现有人醉酒闹事

C.发现有人非法携带危险品

D.发现有人丢失物品

10.保安员在执行任务时，遇到以下哪种情况应立即撤离现场？()

A.发现有人斗殴

B.发生火灾

C.发现有人受伤

D.发现有人求助

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，应具备哪些基本技能？()

A.观察力

B.交流沟通能力

C.应急处理能力

D.武器使用能力

12.以下哪些属于保安员的工作职责？()

A.维护秩序

B.防范和制止违法犯罪活动

C.提供客户服务

D.管理公司财务

13.在处理突发事件时，保安员应遵循哪些原则？()

A.确保自身安全

B.及时报告

C.保持冷静

D.私下解决

14.以下哪些属于保安员应当遵守的职业道德？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.勤奋工作

D.违法乱纪

15.以下哪些情况保安员需要立即报警？()

A.发生火灾

B.发现有人斗殴

C.客户投诉服务态度

D.发现有人携带管制刀具

三、填空题(共5题)

16.保安员在遇到紧急情况时，应首先确保的是：

17.保安员在巡逻过程中，应当记录的必要信息包括：

18.保安员在处理客户投诉时，应采取的态度是：

19.保安员在发现有人携带管制刀具时，应立即：

20.保安员在执行任务时，应当遵循的原则是：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的诉求。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以携带武器进行自卫。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，应当立即报警并组织人员疏散。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以擅自改变任务内容。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的基本原则。

27.如何正确处理客户投诉？

28.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

29.保安员在防范和制止违法犯罪活动时，应当注意哪些事项？

30.保安员在执行任务时，如何保持良好的职业道德？

2025年广东省韶关市武江区保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在发现有人携带管制刀具时，应立即报警，由专业部门进行处理。

2.【答案】C

【解析】保安员应当遵守的基本行为准则包括服从命令、保守秘密、尊重客户等，偷窃公司物品显然不符合要求。

3.【答案】A

【解析】在处理突发事件时，保安员首先应确保自身安全，然后再采取