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家庭健康照护服务责任承诺书通用4篇

家庭健康照护服务责任承诺书第1篇

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺书所称“家庭健康照护服务”是指服务提供方依据相关法律法规及本承诺书约定，为服务对象提供健康管理、疾病预防、康复护理等综合性照护服务。

1.2“服务提供方”指本承诺涉及的特定服务供应商，包括但不限于医疗机构、养老机构及专业照护团队。

1.3“服务对象”指接受家庭健康照护服务的个人或家庭，包括但不限于老年人、慢性病患者及行动不便者。

1.4“服务质量标准”指本承诺涉及的特定技术参数及服务规范，具体标准见2.3条。

1.5“违约责任”指服务提供方未履行或未完全履行本承诺书约定的义务时应当承担的法律后果。

2.承诺范围

2.1实施主体

服务提供方承诺依法成立，具备相应的执业资质及服务能力，并持有有效的《医疗机构执业许可证》或《养老服务许可证》等合法证件。服务提供方将设立专门的家庭健康照护服务部门，配备专业人员，保证服务连续性及规范性。

2.2实施对象

服务对象为符合本承诺书约定的家庭健康照护需求者，包括但不限于以下情形：

（1）年龄60周岁以上且需长期照护的老年人；

（2）患有高血压、糖尿病等慢性疾病且需定期随访的患者；

（3）术后康复期需家庭护理支持的人群。服务提供方将建立服务对象档案，定期评估服务需求变化。

2.3实施标准

服务质量标准包括但不限于以下内容：

（1）服务提供方需根据服务对象健康状况制定个性化照护方案，方案需经服务对象或其监护人签字确认；

（2）服务人员需定期接受专业技能培训，保证掌握基础护理知识及急救技能；

（3）服务过程中需严格遵守《医疗废物管理条例》《家庭医疗机构管理规范》等行业标准；

（4）服务对象有权要求服务人员出示执业资格证书及健康证明。

3.保障机制

3.1资金保障

服务提供方承诺设立专项资金用于家庭健康照护服务，资金来源包括但不限于补贴、服务对象自付及商业保险支付。资金使用将严格遵循财务管理制度，保证专款专用。

3.2人员保障

服务提供方将组建专业团队，团队人员构成包括但不限于医师、护士、康复师及营养师，并定期开展职业道德培训。服务人员与服务对象比例不低于1:5，保证服务质量。

3.3技术保障

服务提供方将引进先进的健康监测设备，包括智能血压计、血糖仪等，并建立远程监控系统，实时跟踪服务对象健康数据。技术支持需符合《医疗器械监督管理条例》相关规定。

4.违约认定

4.1轻微违约

服务提供方存在以下情形之一的，视为轻微违约：

（1）未按约定时间提供服务，但未超过2小时；

（2）服务过程中未使用规范用语，但未造成服务对象身体伤害；

（3）未及时更新服务对象健康档案，但未超过1个月。轻微违约将接受服务对象或监管部门批评教育，并限期整改。

4.2重大违约

服务提供方存在以下情形之一的，视为重大违约：

（1）未按约定提供服务，且超过2小时；

（2）服务过程中造成服务对象身体伤害；

（3）泄露服务对象隐私信息；

（4）未取得相关资质从事家庭健康照护服务。重大违约将承担相应民事责任，直至吊销执业资格。

5.争议解决

5.1协商

双方在履行本承诺书过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决。协商不成的，可向服务提供方所在地人民法院提起诉讼。

5.2仲裁

双方约定将争议提交仲裁，仲裁机构为服务提供方所在地仲裁委员会。仲裁裁决具有法律效力，双方应共同履行。

5.3诉讼

根据《___________________法》第__条，如协商或仲裁不成，任何一方有权向服务提供方所在地人民法院提起诉讼。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

家庭健康照护服务责任承诺书第2篇

1.总则

本承诺书由家庭健康照护服务提供方（以下简称“服务方”）与接受服务的家庭或个人（以下简称“服务对象”）共同签订，旨在明确服务方的照护责任与服务对象的权利义务，保证照护服务依法、规范、安全进行。

2.承诺事项

服务方承诺

（1）严格遵守国家及地方相关法律法规，依法开展家庭健康照护服务；

（2）配备具备相应资质的照护人员，保证照护人员定期接受专业培训，提升服务能力；

（3）根据服务对象的健康状况和需求，提供个性化的照护方案，并保证服务过程符合行业规范；

（4）保障服务对象的人身安全与隐私，未经服务对象同意，不得泄露其健康信息；

（5）服务质量标准：照护服务的__________指标达到GB/T__________标准；

（6）建立服务对象反馈机制，及时响应并处理服务对象的投诉与建议。

3.双方责任

服务方责任：

（1）按照承诺事项履行照护义务，保证服务内