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2025年拉萨市曲水县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理紧急情况时，应当首先做什么？()

A.立即报警

B.保持冷静

C.直接采取行动

D.寻求同事帮助

2.以下哪项不是保安员的基本职责？()

A.保护客户安全

B.维护公共秩序

C.执行法律判决

D.提供客户服务

3.保安员在巡逻时，发现有人非法入侵，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶

B.保持距离，观察情况

C.通知同事，共同行动

D.立即离开现场

4.保安员在值班时，遇到客人询问安全问题，以下哪种回答是恰当的？()

A.不便透露具体信息

B.详细告知所有细节

C.告知所在位置和联系方式

D.拒绝回答

5.保安员在执行任务时，发现有人携带管制刀具，以下哪种做法是正确的？()

A.直接没收

B.拨打报警电话

C.与对方争吵

D.忽视不管

6.保安员在遇到火灾时，应当首先做什么？()

A.拨打火警电话

B.立即疏散人员

C.拦截火灾蔓延

D.检查火源是否熄灭

7.以下哪项不属于保安员应具备的基本素质？()

A.良好的体能

B.丰富的法律知识

C.良好的沟通能力

D.高度的职业道德

8.保安员在巡逻时，发现有人酗酒滋事，以下哪种做法是正确的？()

A.直接制服对方

B.尝试沟通劝阻

C.忽视不管，继续巡逻

D.立即报警

9.保安员在值班期间，以下哪种行为是不允许的？()

A.佩戴制服

B.使用公司电话进行私人通话

C.保持警觉

D.严格遵守工作纪律

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时应遵循的原则有哪些？()

A.安全第一

B.依法行事

C.保护现场

D.快速反应

E.保护自身

11.以下哪些属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.保护客户人身财产安全

C.执行法律判决

D.提供客户服务

E.管理内部事务

12.在执行巡逻任务时，保安员应注意哪些事项？()

A.保持高度警惕

B.严格遵守巡逻路线

C.及时记录巡逻情况

D.避免与陌生人过多交流

E.随时保持通讯畅通

13.保安员在遇到紧急情况时应采取哪些措施？()

A.立即报警

B.疏散人员

C.保护现场

D.帮助伤者

E.保持冷静

三、填空题(共5题)

14.保安员的职责之一是维护公共秩序，其中包括维护[交通秩序]、[治安秩序]等。

15.保安员在处理突发事件时，首先应当[保持冷静]，评估情况，然后采取相应措施。

16.保安员在巡逻时，应[佩戴制服]，并携带[通讯工具]，以便于执行任务和应对紧急情况。

17.保安员在遇到客户投诉时，应[耐心倾听]，了解情况，并[积极沟通]，寻求解决问题的方法。

18.保安员在执行任务时，应[遵守法律法规]，[遵守公司规章制度]，确保自身行为合法合规。

四、判断题(共5题)

19.保安员在处理紧急情况时，可以不遵守任何法律法规。()

A.正确B.错误

20.保安员在值班期间可以随意更换制服。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到醉酒者滋事时，可以直接将其制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，不需要与陌生人过多交流。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以直接拒绝沟通。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.请简要说明保安员在执行巡逻任务时应当注意的事项。

25.当保安员遇到客户投诉时，应当如何处理？

26.在处理突发事件时，保安员应当遵循哪些原则？

27.保安员在值班期间，如果遇到火警，应当如何行动？

28.保安员在处理非法入侵事件时，应当如何应对？

2025年拉萨市曲水县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在处理紧急情况时，首先应当保持冷静，以便能够正确判断和处理问题。

2.【答案】C

【解析】保安员不具备执行法律判决的职责，这是司法机构的职能。

3.【答案】B

【解析】在不确定情况的情况下，保安员应保持距离观察，避免激化矛盾。

4.【答案】C

【解析】告知客人所在位置和联系方式有助于他们在遇到紧急情况时及时求助。

5.【答案】B