全套可编辑PPT课件
一、任务描述
(一)能够掌握与门童迎送服务有关的高频词句
(二)能够与到店的客人进行对话
(三)能够顺利完成酒店门口迎宾工作的对话
二、学习目标
(一)知识目标
1.掌握门童迎送服务的功能句。
2.提高中文听说技能。
(二)能力目标
1.能在提供门童迎宾服务中正确使用相关功能句。
2.能够根据情景需要,为不同客人提供迎送服务。
3.熟悉门童迎送服务的基本步骤。
(三)素养目标
1.了解中国人的对话思维、接待礼仪。
2.灵活应对不同的工作场景。
三、高频词句
1.迎接和接待客人
三、高频词句
1.迎接和接待客人
三、高频词句
1.迎接
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