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2025年常州市新北区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在工作中遇到紧急情况时，应首先做什么？()

A.立即报警

B.立即撤离现场

C.寻求同事帮助

D.保持冷静

2.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控现场安全

C.处理客户投诉

D.参与公司战略规划

3.在执行巡逻任务时，保安员应如何行走？()

A.走路快且直行

B.走路慢且直行

C.走路快且左右观察

D.走路慢且左右观察

4.保安员在处理突发事件时应遵循的原则是什么？()

A.以暴制暴

B.先发制人

C.冷静处理，确保安全

D.随意处理

5.保安员在夜间值班时，应注意哪些事项？()

A.睡眠充足

B.保持警觉

C.检查设备

D.以上都是

6.以下哪种行为不属于保安员应有的职业道德？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.滥用职权

D.乐于助人

7.保安员在遇到火灾时，应如何行动？()

A.立即报警

B.立即逃生

C.立即扑救

D.立即组织人员疏散

8.保安员在巡逻过程中，应如何与同事交流？()

A.保持沉默

B.随意交谈

C.有事才说，无事不谈

D.适时交流，注意语气

9.以下哪种情况不需要立即报警？()

A.发现有人斗殴

B.发现有人偷窃

C.发现设备故障

D.发现有人醉酒闹事

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻时，应关注哪些安全隐患？()

A.火源管理

B.消防设施

C.门窗锁具

D.通道畅通

E.突发事件预案

11.以下哪些行为是保安员在遇到紧急情况时应采取的？()

A.立即报警

B.保持冷静

C.寻求同事帮助

D.采取必要措施控制现场

E.疏散人群

12.保安员在接待访客时应遵循哪些原则？()

A.主动询问

B.认真倾听

C.严格执行访客登记制度

D.保持礼貌

E.及时反馈

13.以下哪些属于保安员应具备的素质？()

A.勇敢果断

B.良好的沟通能力

C.专业技能

D.良好的道德品质

E.良好的心理素质

14.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？()

A.保持耐心

B.认真倾听

C.依法依规处理

D.保护客户隐私

E.及时反馈处理结果

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防设施是否完好，如发现异常情况，应立即向__报告。

16.保安员在巡逻过程中，若发现有人携带__，应立即制止并报告。

17.保安员在处理突发事件时，应首先确保__。

18.保安员在夜间值班时，应每隔__小时对重点部位进行一次检查。

19.保安员在进行访客登记时，应详细记录访客的__、__、__等信息。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带和使用个人私人物品。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到访客时，可以随意透露公司的内部信息。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不尊重客户，直接拒绝处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间值班时，可以不巡视检查，只在办公室休息。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，无论自身是否安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在巡逻过程中应遵循的原则。

26.当保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，应如何处理？

27.保安员在处理客户投诉时，应注意哪些事项？

28.保安员在夜间值班时，如何确保监控系统的正常运行？

29.保安员在遇到紧急情况时，应如何进行人员疏散？

2025年常州市新北区保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应立即报警，以便迅速启动应急预案，确保自身和他人安全。

2.【答案】D

【解析】保安员的职责主要是维护现场秩序、监控现场安全和处理客户投诉，参与公司战略规划不属于其职责范围。

3.【答案】D

【解析】执行巡逻任务时，保安员应走路慢且左右观察，以便及时发现异常情况，确保安全。

4.【答案】C

【解析】保安员在处理突发事件时应遵循冷静处理，确保安全的原则，避免事态