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卫生院基本公共卫生服务项目宣传活动实施方案

一、活动背景

近年来，国家高度重视基本公共卫生服务，致力于为城乡居民提供均等化的公共卫生服务，提高居民健康水平。卫生院作为基层医疗卫生服务的重要力量，承担着落实基本公共卫生服务项目的关键职责。然而，当前部分居民对基本公共卫生服务项目的知晓率和参与度不高，对服务内容和服务流程了解不足。为进一步提高居民对基本公共卫生服务项目的认知度和利用率，充分发挥基本公共卫生服务的作用，特制定本宣传活动实施方案。

二、活动目标

（一）提高知晓率

通过多种形式的宣传活动，使辖区内居民对基本公共卫生服务项目的知晓率达到[X]%以上，让居民了解基本公共卫生服务项目的内容、服务对象、服务方式等信息。

（二）增强参与度

鼓励更多居民主动参与基本公共卫生服务项目，使重点人群（如老年人、儿童、孕产妇、慢性病患者等）的服务利用率提高[X]%以上，促进居民养成良好的健康生活方式。

（三）提升满意度

通过宣传活动，加强卫生院与居民之间的沟通与互动，及时了解居民对基本公共卫生服务的需求和意见，不断改进服务质量，使居民对基本公共卫生服务的满意度达到[X]%以上。

三、活动时间和地点

（一）活动时间

本次宣传活动为期[X]个月，自[具体开始日期]起至[具体结束日期]止。

（二）活动地点

1.卫生院内：在卫生院门诊大厅、候诊区、宣传栏等区域开展宣传活动。

2.社区（村）：深入辖区内各社区（村），在社区活动中心、村卫生室、广场等人员密集场所开展宣传活动。

3.学校：到辖区内中小学、幼儿园开展宣传活动。

四、宣传内容

（一）基本公共卫生服务项目政策

宣传国家和地方关于基本公共卫生服务项目的政策法规，包括项目的实施背景、目标、意义等，让居民了解基本公共卫生服务是政府提供的一项惠民政策。

（二）基本公共卫生服务项目内容

详细介绍基本公共卫生服务项目的具体内容，包括居民健康档案管理、健康教育、预防接种、06岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生计生监督协管等12项服务内容。

（三）基本公共卫生服务项目服务流程

向居民介绍基本公共卫生服务项目的服务流程，包括如何建立居民健康档案、如何预约服务、如何接受服务等，让居民了解服务的具体操作方法。

（四）基本公共卫生服务项目的益处

宣传基本公共卫生服务项目对居民健康的益处，如早期发现健康问题、预防疾病发生、提高健康水平等，鼓励居民积极参与基本公共卫生服务。

（五）健康知识和技能

结合基本公共卫生服务项目内容，向居民普及健康知识和技能，如合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡等健康生活方式，以及常见疾病的预防、治疗和康复知识。

五、宣传方式

（一）健康教育讲座

1.组织专业人员到社区（村）、学校等场所开展健康教育讲座，根据不同人群的特点和需求，制定个性化的讲座内容。

2.讲座内容要通俗易懂、生动形象，采用多媒体演示、案例分析、互动问答等形式，提高居民的参与度和学习效果。

3.每次讲座时间控制在[X]分钟左右，讲座结束后要为居民提供咨询服务，解答居民的疑问。

（二）现场咨询活动

1.在卫生院内和社区（村）广场等人员密集场所设立咨询台，安排专业人员为居民提供基本公共卫生服务项目咨询服务。

2.咨询人员要热情接待居民，耐心解答居民的问题，为居民提供个性化的健康指导和建议。

3.现场发放宣传资料，如宣传手册、宣传折页、海报等，向居民宣传基本公共卫生服务项目的相关知识。

（三）宣传栏宣传

1.在卫生院门诊大厅、候诊区、社区（村）宣传栏等区域设置基本公共卫生服务项目宣传栏，定期更新宣传内容。

2.宣传栏内容要突出重点、简洁明了，采用图片、文字、图表等形式，向居民宣传基本公共卫生服务项目的政策、内容、服务流程等信息。

（四）媒体宣传

1.利用卫生院微信公众号、微博等新媒体平台，发布基本公共卫生服务项目的相关信息，包括政策解读、服务动态、健康知识等。

2.与当地电视台、电台、报纸等媒体合作，开展基本公共卫生服务项目宣传报道，扩大宣传覆盖面。

（五）入户宣传

1.组织卫生院工作人员和乡村医生深入居民家中，开展入户宣传活动。

2.入户宣传人员要向居民宣传基本公共卫生服务项目的相关知识，了解居民的健康状况和需求，为居民建立居民健康档案。

3.入户宣传要做到逐户走访，确保宣传工作全覆盖。

（六）学校宣传

1.到辖区内中小学、幼儿园开展基本公共卫生服务项目宣传活动，通过举办健康知识讲座、发放宣传资料、开展主题班会等形式，向学生宣传基本公共卫生服务项目的相关知识。

2.培养学生的健康意识和健康行为习惯，通过学生向家庭传播基