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2025年延边朝鲜族自治州保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到一名醉酒者闹事，正确的处理方法是：()

A.立即制止，将其制服

B.随意批评，让他冷静

C.报告领导，等待指令

D.拨打报警电话，等待警察到来

2.保安员在进行巡逻时，发现有人正在偷窃，以下哪种行为是正确的？()

A.立即追赶，将其制服

B.拨打报警电话，协助警察处理

C.看热闹，不采取任何行动

D.询问周围人是否知道

3.保安员在执行任务时，发现有人正在进行非法集会，以下哪种行为是正确的？()

A.强行制止，将其解散

B.报告领导，等待指令

C.等待集会结束，自行离开

D.拨打报警电话，协助警察处理

4.保安员在检查消防设施时，发现消防器材损坏，以下哪种行为是正确的？()

A.立即更换

B.拨打维修电话，通知专业人员维修

C.忽略不计，继续巡逻

D.向领导报告，但暂时不采取行动

5.保安员在夜间巡逻时，遇到一名居民反映小区内有人行窃，以下哪种行为是正确的？()

A.立即追赶，将其制服

B.拨打报警电话，协助警察处理

C.忽略不计，继续巡逻

D.询问居民，了解详细情况

6.保安员在进行安全检查时，发现一名员工携带危险物品，以下哪种行为是正确的？()

A.立即没收，通知领导处理

B.忽略不计，继续检查

C.询问员工，了解情况

D.直接报告领导，不采取行动

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告领导，请求支援

C.单独行动，试图解决问题

D.与其他保安员协作，共同处理

8.保安员在进行门卫工作时，以下哪种行为是正确的？()

A.对所有来访人员不问不查，放行

B.对来访人员询问并做好登记

C.只对熟悉的人放行，对陌生人严格检查

D.对所有来访人员不进行任何询问

9.保安员在执行任务时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.发现火灾现场

B.发现有人晕倒

C.发现小偷正在作案

D.发现一名员工正在休息区睡觉

二、多选题(共5题)

10.保安员在遇到以下哪些情况时，应当立即报警？()

A.发生火灾

B.发现有人斗殴

C.发现有人偷窃

D.发现有人受伤

11.保安员在巡逻过程中，以下哪些行为是正确的？()

A.检查消防设施是否完好

B.观察周围环境，注意可疑人员

C.与其他保安员保持联系，报告巡逻情况

D.随意改变巡逻路线，不遵守规定

12.保安员在处理客人投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.保持冷静，耐心倾听投诉内容

B.记录投诉的主要内容和客人信息

C.及时处理投诉，避免事态扩大

D.对客人的投诉置之不理

13.保安员在执行任务时，以下哪些属于紧急情况？()

A.发现有人持械抢劫

B.发现有人突然晕倒

C.发现有人进行非法集会

D.发现有人违规停车

14.保安员在值班时，以下哪些措施有助于提高安全防范能力？()

A.定期检查监控设备是否正常运行

B.加强与保安队伍的沟通和协调

C.定期进行安全知识培训

D.减少夜间巡逻次数

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行巡逻任务时，应穿着统一的制服，并佩戴明显的标识，以表明其身份。这种标识通常包括：

16.在处理突发事件时，保安员应首先进行的是：

17.保安员在遇到火灾时，应立即：

18.保安员在执行任务时，应遵守的法律法规包括：

19.保安员在处理客人投诉时，应遵循的原则是：

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，无需等待领导指令。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以携带武器进行防卫。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客人投诉时，可以拒绝记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不穿制服，不佩戴任何标识。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.如何确保保安员在夜间巡逻时的安全？

27.保安员在接到报警后，应当如何处理？

28.保安员在执行任务