2025年河南省南阳市方城县留置保安员笔试真题附答案解析.docxVIP

2025年河南省南阳市方城县留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.好逸恶劳

D.勤奋敬业

2.2.保安员在执行任务时，下列哪种行为是正确的？()

A.未经允许擅自进入私人住宅

B.对客户态度恶劣，辱骂客户

C.在巡逻时认真负责，发现可疑情况及时报告

D.在工作时间打瞌睡

3.3.保安员在遇到紧急情况时，应采取的首要措施是？()

A.立即报警

B.立即撤离现场

C.首先确保自身安全

D.寻找目击者了解情况

4.4.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是？()

A.不听取客户意见

B.忽视客户投诉

C.耐心倾听，认真记录

D.对客户进行侮辱

5.5.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意改变巡逻路线

B.在巡逻时玩手机

C.按照预定路线认真巡逻

D.在巡逻时闭眼休息

6.6.保安员在遇到火灾时，应采取的首要措施是？()

A.立即报警

B.立即撤离现场

C.首先确保自身安全

D.寻找灭火器自行灭火

7.7.保安员在遇到劫持人质的情况时，应采取的措施是？()

A.强行解救人质

B.使用武器进行反击

C.与劫持者进行沟通，争取时间

D.立即报警

8.8.保安员在执行任务时，应遵守的法律规定是？()

A.任何法律都不需要遵守

B.保安服务管理条例

C.任何公司规章制度

D.保安员个人意愿

9.9.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是？()

A.个人喜好

B.随意处理

C.以人为本，确保安全

D.忽视现场情况

10.10.保安员在遇到自然灾害时，应采取的措施是？()

A.立即撤离现场

B.立即报警

C.帮助群众撤离，确保安全

D.寻找避难所

二、多选题(共5题)

11.1.下列哪些是保安员在巡逻过程中应当注意的事项？()

A.观察周围环境，注意异常情况

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.随意改变巡逻方式和路线

12.2.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，寻求支援

C.忽视现场情况，不采取任何措施

D.强行介入，不考虑自身安全

13.3.保安员在执行任务时，以下哪些行为是违反职业道德的？()

A.对客户态度恶劣，辱骂客户

B.保守客户秘密，不泄露信息

C.私自接受客户贿赂

D.严格遵守公司规章制度

14.4.保安员在遇到火灾时，以下哪些行为是正确的？()

A.立即报警

B.疏散被困人员

C.使用灭火器进行初期灭火

D.离开现场，不采取任何措施

15.5.保安员在执行任务时，以下哪些情况需要立即报告上级？()

A.发现可疑人员或物品

B.遇到暴力冲突或斗殴事件

C.巡逻区域发生重大安全事故

D.个人原因无法继续执行任务

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是__。

17.保安员在夜间巡逻时，应每隔__分钟巡视一次。

18.保安员在遇到紧急情况时，应首先确保__。

19.保安员在执行任务时，应遵守的法律法规是__。

20.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是__。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应立即报警并自行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以忽视客户的意见。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到劫持人质的情况时，应立即使用武器进行反击。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规章制度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在处理客户投诉时应如何正确处理？

27.问：保安员在遇到紧急情况时应如何进行应急处理？

28.问：保安员在巡逻过程中发现可疑人员或物品时，应该如何处理？

29.问：保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.问：保安员在处理突发事件时，如何与上级和相关部门进行有效沟通？

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