2025年河南省信阳市息县保安员招聘考试真题附答案解析.docxVIP

2025年河南省信阳市息县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.防范和处理突发事件

C.管理停车场

D.参与国家政治活动

2.2.保安员在遇到紧急情况时，应该首先采取什么措施？()

A.立即报警

B.立即撤离现场

C.尝试自行处理

D.寻求同事帮助

3.3.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.佩戴整齐的制服

B.使用文明用语

C.随意离开岗位

D.尊重服务对象

4.4.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.懒散应对

B.紧张害怕

C.冷静应对，妥善处理

D.愤怒对抗

5.5.保安员在服务过程中，以下哪种行为是不恰当的？()

A.认真听取服务对象的需求

B.及时反馈处理情况

C.拒绝服务对象的不合理要求

D.对服务对象进行侮辱

6.6.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着便装，便于隐蔽

B.独自一人巡逻，以免引起注意

C.配备充足照明设备，确保视线清晰

D.停留在黑暗角落，避免暴露

7.7.保安员在遇到受伤人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待救援

B.尝试自行处理，以免耽误时间

C.将受伤人员转移到安全地带，进行简单处理

D.观望等待，看他人如何处理

8.8.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不理不睬，不予理会

B.耐心倾听，认真记录

C.生气反驳，立即回击

D.逃避责任，不予回应

9.9.保安员在遇到可疑人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意盘问，侵犯他人权利

B.耐心询问，确保安全

C.忽视不管，以免引起注意

D.立即报警，等待处理

10.10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反纪律的？()

A.遵守规定，执行任务

B.保持警觉，应对突发情况

C.随意饮酒，影响工作

D.穿着整洁，仪容端正

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在巡逻过程中应遵循的原则包括哪些？()

A.定期巡逻，确保覆盖范围

B.观察细致，发现异常情况

C.熟悉环境，了解周边情况

D.保持警觉，防止安全事故

12.2.保安员在处理服务对象投诉时应做到哪些方面？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录，了解投诉内容

C.及时反馈，给予答复

D.尊重服务对象，保护其合法权益

13.3.保安员在遇到火灾时应采取哪些措施？()

A.立即报警，请求消防部门支援

B.组织人员疏散，确保人员安全

C.使用灭火器进行初期火灾扑救

D.确保自身安全，避免二次事故

14.4.保安员在处理突发事件时应注意哪些事项？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.妥善处理，防止事态扩大

C.及时沟通，协调各方力量

D.保护现场，便于后续调查

15.5.保安员在培训中应掌握的知识和技能包括哪些？()

A.法律法规知识

B.安全防范技能

C.急救常识

D.服务礼仪

三、填空题(共5题)

16.1.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规，维护社会治安，保障人民群众的生命财产安全。

17.2.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取有效措施，确保现场秩序，并及时报告上级。

18.3.保安员在服务过程中，应佩戴整齐的制服，使用文明用语，尊重服务对象，维护其合法权益。

19.4.保安员在处理突发事件时，应保持冷静，妥善处理，防止事态扩大，并及时向上级报告。

20.5.保安员在执行任务时，应严格遵守职业道德，忠诚履行职责，不得利用职务之便谋取私利。

四、判断题(共5题)

21.1.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何措施，等待上级指示。()

A.正确B.错误

22.2.保安员在执行任务时，可以穿着便装，以方便隐蔽行动。()

A.正确B.错误

23.3.保安员在处理服务对象投诉时，应耐心倾听，不得随意打断对方。()

A.正确B.错误

24.4.保安员在夜间巡逻时，可以单独行动，以免引起注意。()

A.正确B.错误

25.5.保安员在遇到可疑人员时，可以直接对其进行盘问，无需注意方式方法。()

A.正确