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跨境电商代运营服务合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方订立：甲方（委托方）：__________（公司全称），注册地址：__________，法定代表人：__________；乙方（服务方）：__________（公司全称），注册地址：__________，法定代表人：__________。双方均具备合法经营资质，自愿基于平等互利原则签订本合同。

（二）合同背景

甲方作为跨境电商产品供应商，需委托乙方提供专业代运营服务，以提升产品在海外电商平台的销售业绩；乙方作为专业代运营商，具备相关经验和技术能力。双方经友好协商，就服务内容、责任义务等达成一致。

二、服务内容

（一）服务范围

乙方为甲方提供全面的跨境电商代运营服务，包括但不限于：店铺开设与日常维护、产品上架与描述优化、订单处理与物流协调、客户咨询与售后服务、营销推广活动策划与执行、数据分析与业绩报告生成。乙方应确保服务符合目标平台规则及当地法律法规，每月向甲方提交详细运营报告，涵盖销售额、转化率、客户反馈等关键指标。

（二）服务期限

本合同服务期限自_年_月_日起至_年__月__日止。如双方同意续约，须在期满前三十日书面确认；否则合同自动终止。服务期内，乙方应持续提供稳定服务，不得无故中断。

三、责任和义务

（一）甲方责任

甲方负责提供完整的产品信息、库存数据及质量保证文件，确保产品符合出口国法律法规；甲方应及时支付服务费用，并配合乙方进行市场调研和策略调整；甲方不得干预乙方专业运营决策，但有权对重大事项提出建议。

（二）乙方责任

乙方应以专业水准履行代运营服务，遵守电商平台政策及国际商业惯例；乙方需定期（每月）向甲方提交书面运营报告，包括销售分析、问题诊断和改进建议；乙方应保护甲方商业机密，不得泄露或用于其他目的。

四、服务费用和支付

（一）费用结构

甲方支付乙方的服务费用包括固定服务费和销售佣金两部分：固定服务费为每月__________元（人民币），用于覆盖基础运营成本；销售佣金为销售额的__________%，基于实际成交额计算。具体费用标准由双方协商确定，并在附件中列明。

（二）支付方式

甲方应于每月五日前支付上月固定服务费至乙方指定银行账户；销售佣金按季度结算，于每季度结束后十日内支付。支付延迟超过七日，乙方有权暂停服务，直至费用结清。

五、违约责任

（一）违约情形

如甲方未按时支付费用或提供虚假产品信息，视为违约；如乙方未履行服务义务或泄露甲方机密，视为违约。任何一方违反本合同条款，均需承担相应责任。

（二）违约后果

违约方应赔偿守约方实际损失，包括直接经济损失和合理律师费用；严重违约时，守约方有权单方面终止合同，并追索赔偿。赔偿金额不超过合同总额的百分之二十。

六、争议解决方法

双方因本合同产生争议时，应首先通过友好协商解决；协商不成，提交至__________仲裁委员会仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。仲裁或诉讼期间，除争议条款外，合同其他部分继续履行。

七、合同生效与终止

（一）生效条件

本合同自双方签署之日起生效，电子签名与纸质签名具有同等法律效力。生效后，双方应严格遵守所有条款。

（二）终止条件

合同可因以下情形终止：服务期限届满；双方书面同意提前终止；一方严重违约且守约方发出终止通知；不可抗力事件导致合同无法履行。终止后，乙方应移交所有运营数据和账户权限。

八、其他条款

本合同适用中华人民共和国法律；双方应对合作中获知的商业秘密承担保密义务，保密期至合同终止后两年；如遇不可抗力（如自然灾害、政策变动），受影响方应及时通知对方，可部分或全部免除责任。未尽事宜，由双方另行签订补充协议。

九、签署

甲方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）