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2025年海南省省属虚拟市文昌市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理群众报警时，以下哪项做法是正确的？()

A.立即告知对方警察正在路上，请耐心等待

B.忽略报警电话，自行判断情况是否紧急

C.拒绝报警，告知对方报警电话错误

D.拒绝报警，告知对方报警电话繁忙

2.在巡逻过程中，保安员发现有人斗殴，以下哪项做法是正确的？()

A.立即制止斗殴，并报警

B.离开现场，避免卷入冲突

C.观望一段时间，看情况是否自行解决

D.联系同事，请求增援

3.保安员在执行职务时，以下哪项行为是不允许的？()

A.穿着整齐，佩戴警棍等装备

B.佩戴胸牌，标明身份

C.接受群众投诉，及时处理

D.随意离开工作岗位

4.以下哪种情况不属于保安员应当报警的范围？()

A.发生火灾

B.发生抢劫

C.发生小规模斗殴

D.发现小区内有人遛狗

5.保安员在处理突发事件时，以下哪项做法是正确的？()

A.立即向领导汇报，等待指示

B.单独行动，自行处理

C.立即报警，并组织人员疏散

D.担心影响形象，选择不报警

6.保安员在执行巡逻任务时，以下哪项做法是正确的？()

A.随意改变巡逻路线，以节省时间

B.穿越私人领地，以快速到达目的地

C.按照规定的巡逻路线和时间执行任务

D.遇到陌生人主动搭话，了解情况

7.以下哪种情况保安员应立即撤离现场？()

A.发现可疑人员

B.发现火灾现场

C.发现同事在工作中受伤

D.遇到恶劣天气

8.保安员在处理群众投诉时，以下哪项做法是正确的？()

A.立即反驳，维护自身权益

B.忽略投诉，继续执行任务

C.耐心倾听，记录投诉内容

D.拒绝接受投诉，告知对方报警

9.以下哪种情况保安员应立即上报？()

A.发现同事在工作中出现失误

B.发现有人携带危险品

C.发现同事在工作中受伤

D.发现有人违反公司规定

二、多选题(共5题)

10.保安员在接到报警后，应当采取哪些措施？()

A.确认报警人信息

B.确认报警地点

C.立即赶赴现场

D.向领导汇报

11.以下哪些行为属于保安员在巡逻过程中的职责？()

A.检查消防设施是否完好

B.监控重要区域的安全情况

C.维护现场秩序

D.指导群众遵守规章制度

12.以下哪些情况保安员应当立即上报？()

A.发现火灾隐患

B.发现有人携带危险品

C.发现有人斗殴

D.发现同事在工作中出现重大失误

13.以下哪些行为可能对保安员的人身安全构成威胁？()

A.遭遇暴力袭击

B.遇到恶劣天气

C.遭遇突发疾病

D.遭遇恐怖袭击

三、填空题(共5题)

14.保安员在处理群众报警时，应当首先询问报警人的______和______。

15.保安员在巡逻过程中，发现可疑情况应当立即______，并注意观察可疑人员的______。

16.保安员在遇到紧急情况需要撤离现场时，应首先______，确保人员安全。

17.保安员在处理群众投诉时，应当保持______，认真听取投诉内容。

18.保安员在执行巡逻任务时，应确保______，以维护现场秩序。

四、判断题(共5题)

19.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器自行扑灭。()

A.正确B.错误

20.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理群众报警时，可以不记录报警人的姓名和联系电话。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以穿着便装以避免引起注意。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理群众投诉时，可以不给予任何答复。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

25.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

26.保安员在处理群众报警时，应注意哪些事项？

27.保安员在遇到紧急情况需要撤离现场时，应如何行动？

28.保安员在处理群众投诉时，如何做到公正、公平、公开？

2025年海南省省属虚拟市文昌市保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在接到报警电话时，应立即告知报警人，并按照规定程