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2025年河北省张家口市崇礼县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应首先考虑的是？()

A.个人安全

B.财产保护

C.犯罪预防

D.公共安全

2.保安员在巡逻中发现有可疑人员，下列做法中不正确的是？()

A.跟踪观察

B.保持距离

C.直接盘问

D.立即报警

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.耐心倾听

B.冷漠回应

C.积极解决

D.诚恳道歉

4.保安员在夜间巡逻时，遇到紧急情况，以下哪种做法是正确的？()

A.拨打110报警

B.独自处理

C.离开现场

D.等待天亮

5.保安员在巡逻过程中，发现火灾迹象，应立即采取的措施是？()

A.尝试灭火

B.疏散人群

C.离开现场

D.拨打119报警

6.保安员在处理客户财产损失时，以下哪种做法是正确的？()

A.私下赔偿

B.坦诚告知客户

C.隐瞒事实

D.逃避责任

7.保安员在执行任务时，发现有人在非法集会，以下哪种做法是正确的？()

A.强行驱散

B.拨打110报警

C.试图说服

D.离开现场

8.保安员在执行任务时，遇到他人求助，以下哪种态度是正确的？()

A.拒不提供帮助

B.有求必应

C.慎重考虑

D.坚决拒绝

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.接受贿赂

D.严格执法

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着统一的制服

B.保持高度的警觉性

C.使用文明用语

D.随意接受他人礼物

11.以下哪些情况属于保安员应当立即报警的紧急情况？()

A.发生火灾

B.发现有人受伤

C.遇到恐怖袭击威胁

D.犯罪行为正在进行

12.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.认真倾听客户的诉求

B.记录重要信息

C.保持冷静和礼貌

D.随意打断客户

13.保安员在巡逻时，以下哪些措施有助于提高安全防范能力？()

A.定期检查巡逻区域的安全设施

B.使用对讲机保持通讯畅通

C.避免单独行动

D.忽略异常情况

14.保安员在处理突发事件时，以下哪些原则是必须遵守的？()

A.优先保护人员安全

B.依法依规处理

C.及时沟通协调

D.随意采取行动

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应遵守的法律法规是《中华人民共和国

16.保安员在巡逻时，如遇紧急情况，应立即拨打

17.保安员在处理客户投诉时，应首先

18.保安员在执行任务时，应佩戴

19.保安员在巡逻过程中，应定期检查

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意接受客户的礼物。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻时，遇到火灾应立即尝试自行灭火。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录重要信息。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以单独行动。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不穿着制服。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在遇到紧急情况时应采取的步骤。

26.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

27.在处理客户投诉时，保安员应该注意哪些事项？

28.保安员在执行任务时，如何保持良好的职业道德？

29.保安员在遇到自然灾害时，应如何协助救援工作？

2025年河北省张家口市崇礼县保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在执行任务时，个人安全是最重要的，只有在确保自身安全的前提下，才能有效地执行任务。

2.【答案】C

【解析】保安员在发现可疑人员时，应当保持距离，避免直接盘问可能激化矛盾，同时立即报警请求警方介入。

3.【答案】B

【解析】保安员在处理客户投诉时，应当保持耐心，积极解决，诚恳道歉，冷漠回应会导致客户不满。

4.【答案】A

【解析】保安员在夜间遇到紧急情况，应当立即拨打110报警，并协助处理，不能独自处理或离开现场。

5.【答案】D

【解析】保安员在发现火