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2025年河南省安阳市文峰区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职责？()

A.维护现场秩序

B.防范和处理突发事件

C.进行市场调研

D.管理现场人员

2.在紧急情况下，保安员应当如何行动？()

A.立即撤离现场

B.立即报警

C.尽快通知上级

D.以上都是

3.保安员在巡逻过程中发现可疑人员，应该如何处理？()

A.直接对其进行盘问

B.跟踪观察，必要时报告

C.忽略不理，继续巡逻

D.拨打110报警

4.保安员在执行任务时，遇到以下哪种情况可以暂时停止执行？()

A.保安员身体不适

B.现场情况发生重大变化

C.保安员认为任务过于危险

D.保安员认为任务没有意义

5.保安员在遇到火灾时，应当优先救助哪种人员？()

A.保安员自己

B.老弱病残人员

C.保安员熟悉的人员

D.无关人员

6.保安员在遇到恐怖袭击时，应当采取哪些措施？()

A.立即报警

B.尽快疏散人员

C.使用防暴器材进行自卫

D.以上都是

7.保安员在巡逻过程中，遇到醉酒人员滋事，应当如何处理？()

A.忽略不理

B.强行制止

C.报告上级处理

D.与其协商解决

8.保安员在执行任务时，遇到以下哪种情况可以拒绝执行？()

A.任务过于危险

B.任务违反法律法规

C.任务与保安员职责不符

D.以上都是

9.保安员在巡逻过程中，遇到紧急医疗救助情况，应当如何处理？()

A.立即报警

B.尽快联系救护车

C.直接进行急救

D.以上都是

10.保安员在执行任务时，遇到以下哪种情况可以终止执行？()

A.任务完成

B.现场情况发生重大变化，无法继续执行

C.保安员身体不适，无法继续执行

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期在规定的巡逻路线和时间进行巡逻

B.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

C.对可疑人员进行询问和盘查

D.不得擅自离开巡逻岗位

12.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.安全第一

B.尽快控制局势

C.遵守法律法规

D.保护群众利益

13.保安员在遇到火灾时应采取哪些紧急措施？()

A.立即报警

B.尽快疏散人员

C.使用灭火器材进行初期灭火

D.指挥其他人员撤离

14.保安员在处理投诉时应注意哪些事项？()

A.保持冷静，认真倾听投诉内容

B.及时记录投诉情况

C.尊重投诉人，给予合理解释

D.采取措施解决问题

15.以下哪些是保安员在值班时应遵守的规定？()

A.严格遵守值班纪律，不得擅自离岗

B.保持通讯设备畅通，随时待命

C.定期检查监控设备，确保其正常工作

D.对来访人员进行登记和询问

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规，维护社会治安秩序，保障公共安全。

17.保安员在处理突发事件时，应首先确保现场人员的安全，然后采取措施控制局势。

18.保安员在进行巡逻时，应保持高度的警惕性，注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告。

19.保安员在遇到紧急情况时，应迅速启动应急预案，采取有效措施进行处置。

20.保安员在执行任务时，应尊重被服务对象，文明礼貌，不得使用侮辱性语言或进行人身攻击。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用非官方配发的武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理投诉时，必须对投诉人保密，不得泄露其个人信息。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，遇到群众求助，可以拒绝提供帮助。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班期间，可以擅自离开工作岗位。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以单独行动，不必通知上级。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻时应当注意哪些事项？

27.在处理群众投诉时，保安员应如何应对？

28.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应采取哪些措施？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.保安员在遇到恐怖袭击时，应当如何行动？

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