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家庭医生签约服务团队考核问题整改报告

家庭医生签约服务作为深化医改、推进分级诊疗的重要抓手，是构建“以健康为中心”服务模式的关键环节。近年来，随着国家“健康中国2030”规划纲要及《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》等政策的持续推进，基层医疗卫生机构围绕签约服务的标准化、规范化建设开展了系列工作。但在2023年度区级家庭医生签约服务团队考核中，通过资料查阅、现场走访、居民访谈等方式，发现部分服务团队在履约质量、团队能力、考核机制、信息化支撑及居民认知等方面存在短板。为切实提升签约服务实效，现针对考核暴露问题进行系统整改，具体情况如下：

一、考核发现的主要问题

（一）签约服务质量待提升。