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2025年江门市恩平市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.防止盗窃事件发生

C.参与公司内部决策

D.确保客户人身安全

2.在发生火灾时，保安员首先应采取的措施是什么？()

A.报警求助

B.指挥人群疏散

C.使用灭火器灭火

D.通知公司负责人

3.保安员在进行巡逻检查时，应遵守哪些原则？()

A.有序巡逻，确保覆盖所有区域

B.忽略可疑人员，避免引起不必要的注意

C.只在白天巡逻，夜间无需巡逻

D.遇到紧急情况立即返回公司

4.以下哪项行为不属于保安员禁止的行为？()

A.接受贿赂

B.公平公正对待客户

C.暴力对待犯罪嫌疑人

D.私自使用公司设备

5.保安员在发现可疑包裹时应如何处理？()

A.立即打开检查

B.留在原地等待上级指令

C.移动包裹至安全区域，并通知相关部门

D.忽略并继续巡逻

6.以下哪项不是保安员使用的通讯设备？()

A.对讲机

B.手机

C.无线电

D.笔记本电脑

7.保安员在遇到暴力犯罪嫌疑人时应如何应对？()

A.直接制服犯罪嫌疑人

B.避免与犯罪嫌疑人正面冲突

C.立即报警并寻求支援

D.观察犯罪嫌疑人动态，不做任何处理

8.保安员在执行任务时，应穿着什么样的制服？()

A.便装

B.工作服

C.特殊制服

D.普通服装

9.以下哪项不属于保安员职业道德的内容？()

A.忠诚可靠

B.公正公平

C.敬业精神

D.偷窃公司财物

10.保安员在遇到紧急医疗事故时应如何处理？()

A.立即进行现场急救

B.等待医护人员到来

C.将伤者转移到安全区域

D.忽略伤者继续执行任务

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.着装整洁，仪容仪表规范

B.遵守公司规章制度

C.及时向上级报告工作情况

D.私自收受客户礼物

E.主动维护客户利益

12.以下哪些是保安员在巡逻过程中需要注意的事项？()

A.注意观察周围环境，发现异常情况及时处理

B.遵守巡逻路线，确保覆盖所有区域

C.保持通讯畅通，随时准备响应紧急情况

D.忽略可疑人员，避免引起不必要的注意

E.遇到紧急情况立即报警

13.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？()

A.保持冷静，耐心倾听客户的投诉

B.公正客观地分析问题，找出原因

C.及时向客户道歉，表达诚挚的歉意

D.将责任推卸给其他部门或人员

E.采取有效措施解决问题

14.以下哪些是保安员在执行勤务时可能用到的工具？()

A.对讲机

B.手电筒

C.灭火器

D.锁匠工具

E.防暴器材

15.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应采取的措施？()

A.确保人员安全，有序疏散

B.及时报警，请求支援

C.使用灭火器扑灭初期火灾

D.尽量避免与犯罪嫌疑人正面冲突

E.保持通讯畅通，与上级保持联系

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵循的原则包括：

17.在紧急情况下，保安员应立即向

18.保安员在巡逻时，应保持与上级的

19.保安员在处理客户投诉时，应首先

20.保安员在遇到可疑人员时，应首先

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入客户的私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警，先自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以佩戴便装，以便更好地融入环境。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝回答客户的问题。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理客户投诉时应如何处理？

27.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑情况应该如何应对？

28.保安员在遇到紧急医疗事故时，应如何进行现场急救？

29.保安员在夜间巡逻时，应如何确保自身安全？

30.保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？

2025年江门市恩平市保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职责主