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2026年IT项目经理面试宝典：项目管理与技术双重考核

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在敏捷开发中，Scrum框架中负责产品待办事项列表（ProductBacklog）管理和排序的角色是？

A.ScrumMaster

B.ProductOwner

C.DevelopmentTeam

D.Stakeholder

2.根据PMBOK指南，项目成功的核心衡量标准不包括以下哪项？

A.项目范围完成度

B.项目成本控制

C.市场反馈满意度

D.团队成员离职率

3.某IT项目因需求变更导致进度延误，项目经理应优先采取哪种沟通策略？

A.直接要求团队加班

B.与产品负责人协商变更影响

C.忽略变更请求

D.向高层领导汇报但不说明原因

4.在IT项目管理中，V模型（VerificationandValidationModel）主要适用于哪种开发方法？

A.敏捷开发

B.瀑布模型

C.精益开发

D.DevOps

5.某公司计划在华东地区部署云数据库，以下哪种技术方案最符合高可用性要求？

A.单节点部署

B.主从复制（一主一从）

C.跨区域同步

D.磁盘扩容

6.根据ITIL框架，服务级别协议（SLA）的核心目的是什么？

A.降低运维成本

B.确保服务质量达标

C.减少客户投诉

D.规避法律风险

7.某IT项目因技术瓶颈导致测试覆盖率不足，项目经理应优先解决什么问题？

A.加大测试人力投入

B.优化测试用例设计

C.推迟上线时间

D.降低测试标准

8.在IT项目管理中，范围蔓延的主要危害是？

A.项目成本增加

B.团队士气提升

C.项目交付时间缩短

D.客户满意度提高

9.某公司采用DevOps模式进行软件开发，以下哪种工具最适合实现CI/CD？

A.Jira

B.Jenkins

C.Confluence

D.Slack

10.在IT项目中，干系人期望管理的关键步骤是？

A.频繁变更需求

B.忽略低优先级意见

C.识别并分类干系人

D.拒绝所有反对声音

二、多选题（每题3分，共10题）

1.敏捷开发的核心价值观包括哪些？

A.敏捷响应变化

B.完成比完美重要

C.团队协作

D.客户满意优先

2.根据PMBOK指南，项目监控过程组的主要输出包括？

A.进度报告

B.变更请求

C.项目章程

D.工作绩效数据

3.IT项目中常见的风险应对策略有哪些？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

4.某IT项目采用混合云架构，以下哪些场景适合使用私有云？

A.敏感数据存储

B.大规模并行计算

C.开发测试环境

D.互联网访问服务

5.根据ITIL框架，服务战略阶段的核心活动包括？

A.市场分析

B.服务组合管理

C.服务目录制定

D.成本效益评估

6.IT项目中影响团队绩效的关键因素有哪些？

A.沟通机制

B.目标清晰度

C.技术能力

D.薪酬福利

7.某公司计划采用自动化测试工具，以下哪些场景适用？

A.性能测试

B.UI界面测试

C.单元测试

D.安全测试

8.在IT项目中，干系人冲突解决的方法包括？

A.谈判协商

B.引入第三方调解

C.改变优先级

D.忽略冲突

9.根据PMBOK指南，项目收尾过程组的主要活动包括？

A.最终验收

B.项目总结报告

C.资源释放

D.变更管理

10.某IT项目因供应商交付延迟导致风险，以下哪些措施可缓解该风险？

A.多元化供应商

B.签订SLA协议

C.提前付款

D.内部储备资源

三、简答题（每题5分，共6题）

1.简述IT项目中范围蔓延的定义及其危害。

2.在敏捷开发中，Scrum团队如何进行迭代计划会议？

3.某IT项目因技术方案不成熟导致返工，项目经理应如何避免类似问题？

4.根据ITIL框架，服务请求（ServiceRequest）与事件（Incident）的区别是什么？

5.某公司计划采用混合云架构，简述公有云和私有云的选择依据。

6.在IT项目中，如何有效管理高优先级但紧急度不高的干系人需求？

四、案例分析题（每题10分，共2题）

1.背景：某互联网公司计划在华南地区建设数据中心，项目预算1亿元，工期12个月。因当地政策要求，需优先使用本地供应商，但部分供应商技术能力不足，导致交付延迟。项目团队发现客户对系统稳定性要求极高，但测试资源有限。项目经理李明需要平衡成本、进度和质量。

问题：

（1）李明应如何选择供应商并管理风险？

（2）在测试资源不足的情况下，如何保证系统稳定性？

2.背景：某金融公司采用敏捷