三八红旗手先进事迹材料.docxVIP

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三八红旗手先进事迹材料

三八红旗手(标兵)简要事迹

**同志是中国电信股份公司**分公司客户经理,作为一名工作十几年的老员工,她立足岗位,爱岗敬业、刻苦钻研、热忱服务、团结同志,以自己的工作表现,在平凡的日常工作中做出了不平凡的业绩,不仅受到领导同事们的一致肯定和赞誉,也得到客户单位的充分好评。

在政治思想上,她结合工作实际,认真学习党的路线、方针、政策及公司的各项规章制度,牢记公司使命任务和战略发展目标,用先进的企业文化和管理理念有效开展工作。通过坚持不懈地充电,使她进一步提高了工作能力和综合素质。

在业务工作中,作为直接从事业务、服务客户的一线人员,她想法设法、开动脑筋,为公司积极拓展电信业务,创造效益。突出一个“快”字,在服务中突出快,即快速反馈客户的需求,快速解决客户的疑问,尤其是近期政府房屋结构调整,各单位之间办公面积的调配,人员办公面积的缩小,涉及到各单位的电话、网络迁移,积极协调客户单位与本单位的沟通,在人员紧、范围广、量大的情况下,第一时间满足客户的需求。抓住一个“实”字,由于工作对象以党政军机关为主,切实保障各相关单位的网络通畅,意义十分重大。她能充分认识、扎实工作,积极推进电信业务及与客户单位的关系沟通,遇到问题总是勇担重任,不彻底解决绝不罢休,甚至为此牺牲休息日、耽误与家人的相聚时间也在所不惜。

在同事关系上,她以一个老大姐的身份,关心他人,团结同志,通过替班、帮班、谈心交流等方法,尽可能的帮助他们解决工作和生活中存在的实际困难和思想包袱,及时掌握思想动态,为营造一个和谐向上的集体氛围做出了自己的贡献,为全局女同事树立了良好的标兵形象。

中国电信**分公司

**

二o一四年元月二十三日

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