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2025年四川省南充市南部县留置保安员笔试真题附答案解析
姓名:__________考号:__________
一、单选题(共10题)
1.保安员在巡逻过程中,遇到突发公共卫生事件,下列哪种做法是正确的?()
A.立即撤离现场,避免感染
B.保持冷静,协助相关人员处理
C.拨打急救电话,等待专业人员到来
D.随意处置,防止事态扩大
2.在维护秩序时,保安员对于违法行为的处理,以下哪项是不恰当的?()
A.对违法行为进行制止
B.立即报警,请求警方处理
C.对违法行为进行报复
D.尽量避免冲突,以免影响形象
3.保安员在夜间巡逻时,发现某建筑物有火情,应立即采取哪种措施?()
A.立即报警,并疏散附近人员
B.尝试自行灭火,防止火势蔓延
C.检查是否有人员被困,等待消防队到来
D.确保自身安全,避免火势波及
4.保安员在接到客户投诉后,应当如何处理?()
A.忽略投诉,继续工作
B.认真记录,及时反馈
C.耐心解释,拒绝投诉
D.询问客户,不予回复
5.在执行任务时,保安员遇到紧急情况,以下哪种行为是正确的?()
A.保持冷静,迅速判断情况
B.立即离开岗位,寻找帮助
C.采取个人行动,试图解决问题
D.忽视紧急情况,继续执行任务
6.保安员在处理突发事件时,应当优先考虑什么?()
A.个人安全
B.遵守法律法规
C.人员疏散
D.维护单位利益
7.保安员在巡逻时,遇到醉酒人员扰乱秩序,应当如何处理?()
A.忽略不管,继续巡逻
B.拦截醉酒人员,报告上级
C.与醉酒人员发生争执
D.随意将其赶走
8.保安员在处理客户投诉时,以下哪种态度是不恰当的?()
A.认真倾听,耐心解释
B.态度傲慢,不予理睬
C.认真记录,及时反馈
D.尽量安抚,避免矛盾升级
9.保安员在执行任务时,发现有人携带危险物品,应当如何处理?()
A.立即制止,并报告上级
B.尝试自行处置,以免危险物品泄漏
C.忽略不管,继续执行任务
D.随意询问,试图获取更多信息
10.保安员在巡逻时,遇到有人进行非法集会,应当如何处理?()
A.立即制止,并报告上级
B.忽略不管,继续巡逻
C.与集会者进行对话,试图平息事态
D.拍摄现场,上传网络
二、多选题(共5题)
11.保安员在执行任务时,以下哪些行为是符合职业道德的?()
A.忠诚履行职责
B.尊重他人,维护社会公德
C.保守客户秘密
D.追求物质利益最大化
E.严格遵守法律法规
12.在处理突发事件时,保安员应当采取哪些措施?()
A.保持冷静,迅速判断情况
B.立即报警,请求支援
C.尽量避免冲突,以免影响形象
D.确保人员安全,优先疏散
E.采取个人行动,试图解决问题
13.以下哪些属于保安员在巡逻中应当注意的事项?()
A.注意观察周围环境,及时发现异常情况
B.保持与上级或同事的通讯畅通
C.随意改变巡逻路线,以免被发现
D.穿着整齐,保持良好的形象
E.忽视天气变化,坚持户外巡逻
14.保安员在接待来访人员时,以下哪些做法是正确的?()
A.礼貌待人,热情服务
B.仔细询问,了解情况
C.漠不关心,爱理不理
D.认真记录,确保安全
E.责怪来访者,要求赔偿
15.以下哪些情况属于保安员应当报告上级的紧急情况?()
A.发生火灾或爆炸
B.发现有人携带危险物品
C.遇到非法集会或抗议活动
D.人员受伤或失踪
E.遇到小偷行窃
三、填空题(共5题)
16.保安员在巡逻时,如发现火灾,应立即
17.在处理突发事件时,保安员应当
18.保安员的职业道德要求其
19.在接待来访人员时,保安员应
20.保安员在执行任务时,如遇到紧急情况,应首先
四、判断题(共5题)
21.保安员在执行任务时,可以携带和使用武器。()
A.正确B.错误
22.保安员在处理客户投诉时,应当立即拒绝投诉,以避免影响工作。()
A.正确B.错误
23.保安员在巡逻时,遇到有人非法集会,应当立即自行采取措施驱散。()
A.正确B.错误
24.保安员在执行任务时,发现有人携带管制刀具,可以擅自将其没收。()
A.正确B.错误
25.保安员在夜间巡逻时,遇到紧急情况,可以不立即报警,等待天亮后再处理。()
A.正确B.错误
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