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2025年河南省开封市龙亭区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现一可疑人员，下列做法正确的是：()

A.直接对其进行盘问

B.立即报警

C.跟踪观察，避免引起注意

D.趁其不注意进行搜查

2.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是：()

A.以暴制暴

B.首先确保自身安全

C.忽视群众，只处理事件

D.立即报告上级

3.下列哪项不属于保安员职业道德规范：()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.专横跋扈

D.尊重他人

4.保安员在制止违法犯罪行为时，正确的做法是：()

A.直接与犯罪分子搏斗

B.使用暴力手段制服犯罪分子

C.尽量避免与犯罪分子正面冲突

D.拨打报警电话

5.保安员在遇到火灾时，首先应做的是什么：()

A.立即逃离现场

B.尝试灭火

C.报告上级

D.指挥群众逃生

6.保安员在进行安全检查时，发现安全隐患，应如何处理：()

A.忽略不计

B.告知相关责任人

C.立即整改

D.向上级报告

7.保安员在处理投诉时，应采取的态度是：()

A.漠不关心

B.耐心倾听，积极回应

C.拒绝处理

D.指责投诉者

8.保安员在进行巡逻时，应遵守的规定是：()

A.可以随意进入私人场所

B.必须穿着制服，携带证件

C.可以携带武器

D.不需要接受任何检查

9.下列哪种情况不属于保安员职责范围：()

A.维护现场秩序

B.监控安全设备运行

C.处理民事纠纷

D.进行法律咨询

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理紧急情况时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.保护现场，防止事态扩大

D.避免与当事人发生冲突

E.立即采取强制措施

11.以下哪些属于保安员应具备的基本素质？()

A.体能素质

B.心理素质

C.专业技能

D.道德品质

E.文化素养

12.在巡逻过程中，保安员应关注哪些安全问题？()

A.火灾隐患

B.窃盗行为

C.人员拥挤

D.疏散通道畅通

E.交通安全

13.保安员在处理群众投诉时，应遵循哪些原则？()

A.耐心倾听，尊重投诉者

B.保持客观公正，不偏袒任何一方

C.及时处理，给出合理答复

D.保护投诉者隐私，不泄露信息

E.忽视投诉，不予理睬

14.以下哪些属于保安员在紧急疏散时应采取的措施？()

A.引导群众有序疏散

B.确保疏散通道畅通

C.检查疏散区域是否有遗留人员

D.保持通讯畅通，随时报告情况

E.疏散过程中可以使用武力

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须佩戴明显的标识，该标识应包括：

16.在处理紧急情况时，保安员应当首先确保：

17.保安员在巡逻时，应遵循的原则包括：

18.保安员在进行安全检查时，对发现的安全隐患应：

19.保安员在处理群众投诉时，应做到：

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到火灾时，可以直接切断电源。()

A.正确B.错误

21.保安员在进行安全检查时，可以随意翻看个人物品。()

A.正确B.错误

22.保安员在制止违法行为时，可以不采取任何保护措施。()

A.正确B.错误

23.保安员在进行巡逻时，可以不穿着制服。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理群众投诉时，可以不尊重投诉者的意见。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻时，如何确保及时发现并处理安全隐患？

27.保安员在处理群众投诉时，应注意哪些事项？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在维护现场秩序时，如何处理人员拥挤的情况？

2025年河南省开封市龙亭区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在巡逻中发现可疑人员时，应采取谨慎的措施，避免引起对方的警觉，同时又不失对情况的掌控。跟踪观察是一种较为合适的方法。

2.【答案】B

【解析】在处理突发事件时，保安员的首要原则是确保自身和他人安全，避免事态扩大。

3.【答案】C

【解析】保安员职业道德规范要求保安员诚