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2025年旅游消费行为试卷及答案

2025年旅游消费行为学考试试卷

考试时间：180分钟满分：100分

一、单项选择题（每题1分，共15分）

1.2024年某旅游平台数据显示，72%的Z世代游客在出行前会通过短视频平台获取目的地信息，这反映了旅游消费决策中的（）

A.社交证明效应B.信息茧房效应C.算法推荐依赖D.体验式学习机制

2.某景区推出“碳中和旅行套餐”，包含低碳交通、环保住宿及碳补偿项目，其核心目标是满足游客的（）

A.自我实现需求B.安全需求C.绿色价值认同D.社交认同需求

3.后疫情时代，游客对“预约制旅游”的接受度显著提升，这主要源于（）

A.对私密性的追求B.对健康风险的规避C.对服务质量的高要求D.对行程可控性的需求

4.“反向旅游”（如选择非热门目的地）在2025年持续升温，其根本驱动力是（）

A.消费降级趋势B.对个性化体验的需求C.社交媒体营销推动D.旅游资源分布不均

5.某OTA平台通过AI算法为用户生成“千人千面”的旅行方案，这体现了旅游消费的（）

A.场景化趋势B.智能化决策C.定制化趋势D.情感化连接

6.2025年春节期间，“家庭研学旅行”预订量同比增长210%，此类消费行为的核心动机是（）

A.教育投资需求B.亲子关系维护C.文化传承意识D.社交炫耀心理

7.游客在旅行中通过VR设备提前“体验”潜水项目，这属于旅游消费中的（）

A.虚拟体验前置B.沉浸式营销C.技术赋能决策D.服务场景重构

8.某旅游目的地因网红博主推荐而迅速走红，但过度拥挤导致游客体验下降，这反映了（）

A.长尾效应B.马太效应C.虹吸效应D.峰终定律

9.老年游客对“智慧景区”中人脸识别入园系统的抵触情绪，主要源于（）

A.技术焦虑B.隐私担忧C.操作复杂性D.代际价值观差异

10.旅游平台推出“先游后付”服务（行程结束后根据满意度付款），其核心目的是降低消费者的（）

A.财务风险感知B.时间成本C.决策不确定性D.信息不对称

11.“Citywalk”（城市漫步）成为2025年都市旅游主流形式，其消费特征不包括（）

A.非标准化行程B.深度文化体验C.高消费客单价D.本地生活融入

12.某航空公司推出“碳积分兑换机票”活动，本质上是利用了消费者的（）

A.损失厌恶心理B.社会认同心理C.互惠原理D.自我一致性需求

13.游客在旅行中通过社交平台实时分享动态，这属于（）

A.自我呈现行为B.口碑传播行为C.情感宣泄行为D.信息获取行为

14.2025年“元宇宙虚拟旅游”用户中，30%的消费是为了“弥补现实旅行遗憾”，这体现了（）

A.补偿性消费心理B.炫耀性消费心理C.逃避现实心理D.从众消费心理

15.某景区通过“数字分身导游”为游客提供个性化讲解服务，这属于旅游服务中的（）

A.技术替代人力B.人机协同体验C.标准化服务升级D.情感化交互设计

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.后疫情时代，影响游客目的地选择的核心因素包括（）

A.健康安全保障措施B.目的地文化独特性C.交通便利性D.社交媒体曝光度E.消费性价比

2.智慧旅游场景中，游客行为数据的主要应用方向有（）

A.精准营销推送B.景区流量调控C.服务质量优化D.旅游线路设计E.游客满意度预测

3.旅游消费中的“体验溢价”现象通常体现在（）

A.定制化行程设计B.稀缺性景观观赏C.沉浸式文化互动D.品牌IP联名产品E.标准化住宿服务

4.推动“银发旅游”市场增长的关键因素包括（）

A.老年群体消费能力提升B.健康管理意识增强C.代际旅游需求增加D.数字技术适老化改造E.旅游产品专业化设计

5.游客产生“旅行愧疚感”的可能原因有（）

A.消费超出预算B.破坏目的地环境C.占用工作时间D.与他人体验差距E.文化冲突引发不适

6.可持续旅游消费行为的具体表现包括（）

A.选择低碳交通方式B.购买本地特色产品C.参与环保志愿活动D.重复使用酒店用品E.分享负面体验至社交平台

7.短视频平台影响旅游消费决策的机制包括（）

A.视觉刺激引发情感共鸣B.KOL背书增强信任C.UGC内容提供真实参考D.算法推荐精准