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2025年江苏省宿迁市泗洪县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即对其进行盘问

B.跟踪监视，不采取行动

C.报告给上级，由上级决定是否采取行动

D.直接将其制服

2.在紧急情况下，保安员应如何使用防暴器材？()

A.随意使用，不考虑后果

B.严格按照操作规程使用

C.只在必要时使用

D.只在上级命令下使用

3.保安员在进行人员疏散时，应该优先疏散哪些人员？()

A.老弱病残人员

B.精力充沛的人员

C.先疏散年轻人，后疏散老人孩子

D.先疏散男性，后疏散女性

4.以下哪种情况不属于保安员的职责范围？()

A.维护秩序

B.防范和制止违法犯罪活动

C.提供咨询服务

D.管理公共设施

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不耐烦，尽快解决问题

B.冷漠，不予理睬

C.耐心倾听，认真记录

D.愤怒，指责客户

6.以下哪种情况保安员应立即报警？()

A.客户要求退换商品

B.发现有人行窃

C.客户询问营业时间

D.客户请求帮助找物品

7.保安员在执行任务时，应遵守哪些原则？()

A.保密原则

B.服从命令原则

C.客户至上原则

D.以上都是

8.以下哪种情况保安员不应进行干预？()

A.顾客打架斗殴

B.客户询问路线

C.顾客遗失物品

D.顾客醉酒闹事

9.保安员在遇到紧急情况时，应如何处置？()

A.立即逃离现场

B.保持冷静，迅速判断情况

C.随意行动，不采取任何措施

D.等待上级指示

10.保安员在进行体能训练时，应注意哪些事项？()

A.只要在训练场地上进行即可

B.严格按照训练计划进行

C.只要在天气好的时候进行

D.只要在领导在场时进行

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻检查时应注意哪些事项？()

A.观察现场情况

B.严格遵守纪律

C.注意自身安全

D.主动与周边人员交流

E.忽略个人财物安全

12.以下哪些属于保安员在预防和处理突发事件时应采取的措施？()

A.及时报警

B.组织人员疏散

C.保持冷静，指挥协调

D.使用暴力手段控制现场

E.遵循应急预案

13.保安员在遇到客户投诉时应具备哪些素质？()

A.耐心倾听

B.善于沟通

C.认真记录

D.情绪化处理

E.专业解决问题

14.保安员在维护公共秩序时，应遵循哪些原则？()

A.法律法规原则

B.公正公平原则

C.安全第一原则

D.客户至上原则

E.秩序优先原则

15.以下哪些属于保安员在应对自然灾害时应采取的行动？()

A.及时疏散群众

B.维护现场秩序

C.抢险救灾

D.保护公共设施

E.忽视个人安全

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查的物品是______。

17.在处理客户投诉时，保安员应首先______。

18.保安员在巡逻时，应遵循的原则是______。

19.保安员在遇到紧急情况时，应______。

20.保安员在执行任务时，应穿着______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到火灾时，可以擅自使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以携带与任务无关的私人物品。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，遇到行人求助应当立即提供帮助。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到突发疾病的人员时，可以直接将其送往医院。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到违法犯罪行为时，可以单独采取行动进行制止。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.如何提高保安员的应急处理能力？

28.保安员在巡逻中如何发现和报告可疑情况？

29.保安员在处理客户投诉时应注意哪些细节？

30.保安员在遇到紧急情况时，应如何与上级或其他救援机构沟通？

2025年江苏省宿迁市泗洪县保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时发现可疑人员，应当立即报告给上级，由上级决定