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2025血透室护理质量管理工作总结(2篇)

2025血透室护理质量管理工作总结

2025年，血透室护理团队在医院领导的大力支持和护理部的正确指导下，紧紧围绕护理质量管理核心，以提高透析患者生活质量、保障患者安全为目标，不断优化护理服务流程，加强护理人员专业培训，提升护理技术水平。通过全体护理人员的共同努力，血透室护理工作取得了显著成效。现将本年度护理质量管理工作总结如下：

一、护理质量管理指标完成情况

1.透析充分性：严格按照相关标准，定期对患者进行尿素清除指数（KT/V）和尿素下降率（URR）的评估。全年共完成透析患者充分性评估[X]人次，KT/V达标率达到[X]%，URR达标率达到[X]%，较去年分别提升了[X]%和[X]%。通过加强对透析方案的个体化调整，确保了患者透析的充分性，有效改善了患者的临床症状和生活质量。

2.血管通路护理：加强对动静脉内瘘和中心静脉导管的护理管理，定期对血管通路进行评估和维护。全年动静脉内瘘并发症发生率较去年下降了[X]%，中心静脉导管相关血流感染发生率控制在[X]%以内，远低于国家规定的标准。通过开展血管通路维护的专项培训和健康宣教，提高了护理人员的专业技能和患者的自我管理能力。

3.感染控制：严格执行医院感染管理制度，加强透析治疗过程中的感染防控措施。定期对透析用水、透析液和环境进行监测，全年透析用水和透析液的细菌培养和内毒素检测合格率均达到100%。加强对患者的乙肝、丙肝、梅毒和艾滋病等传染病的筛查和管理，确保了患者的用血安全。通过加强手卫生、环境消毒和个人防护等措施，有效降低了医院感染的发生风险。

4.护理不良事件：建立了护理不良事件上报和分析制度，鼓励护理人员主动上报护理不良事件。全年共上报护理不良事件[X]例，主要包括透析中低血压、内瘘穿刺失败等。通过对护理不良事件的分析和总结，制定了相应的防范措施，有效降低了护理不良事件的发生率。

二、护理质量管理措施

1.优化护理服务流程：根据患者的需求和特点，对透析护理服务流程进行了全面优化。简化了患者的就诊流程，缩短了患者的等待时间。加强了与医生、技师等多学科团队的协作，提高了透析治疗的效率和质量。同时，建立了患者随访制度，定期对患者进行电话随访和家庭访视，及时了解患者的病情变化和生活需求，为患者提供个性化的护理服务。

2.加强护理人员培训：制定了详细的护理人员培训计划，定期组织护理人员参加业务学习和技能培训。全年共组织内部业务学习[X]次，邀请专家授课[X]次，选派护理人员外出进修学习[X]人次。培训内容涵盖了血液透析技术、血管通路护理、感染控制、护理风险管理等多个方面。通过培训，护理人员的专业知识和技能水平得到了显著提升，为提高护理质量提供了有力保障。

3.强化护理质量监控：建立了完善的护理质量监控体系，定期对护理工作进行质量检查和评估。成立了护理质量控制小组，每周对透析护理工作进行检查，每月对护理质量指标进行分析和总结。对发现的问题及时进行整改，并跟踪整改效果。同时，积极开展护理质量持续改进活动，运用质量管理工具，如PDCA循环、鱼骨图等，对护理质量问题进行深入分析和解决，不断提高护理质量。

4.开展优质护理服务：以“以人为本，优质服务”为理念，深入开展优质护理服务活动。加强了与患者的沟通和交流，关心患者的心理需求，为患者提供温馨、舒适的透析环境。开展了健康宣教活动，通过举办健康讲座、发放宣传资料等方式，向患者普及血液透析相关知识和自我护理技能。患者对护理服务的满意度达到了[X]%以上。

三、存在的问题与不足

1.护理人员短缺：随着透析患者数量的不断增加，护理人员的工作量日益繁重。目前，血透室护理人员数量相对不足，导致部分护理工作无法得到有效落实。护理人员长期处于高强度的工作状态，容易出现疲劳和职业倦怠，影响护理质量和患者安全。

2.血管通路护理水平有待提高：虽然在血管通路护理方面取得了一定的成绩，但仍存在一些问题。部分护理人员对血管通路的评估和维护技能不够熟练，对血管通路并发症的预防和处理能力有待进一步提高。此外，血管通路的健康教育工作还不够深入，患者对血管通路的自我管理意识和能力有待加强。

3.信息化管理水平较低：血透室的信息化管理系统相对落后，部分护理工作仍采用手工记录的方式，导致工作效率低下，数据准确性和及时性难以保证。同时，缺乏有效的信息化管理工具，无法对护理质量指标进行实时监测和分析，影响了护理质量管理的效果。

四、改进措施与未来展望

1.合理配置护理人员：积极向医院领导反映护理人员短缺的问题，争取增加护理人员编制。同时，合理调配护理人员的工作岗位，优化人力资源配置，提高护理工作效率。加强对护理人员的心理关怀和支持，缓解护理人员的工作压力，提高护理人员的工作积极性和主动性。

2.加强