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2025年宁波市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现有人携带可疑物品，下列做法正确的是？()

A.直接收缴

B.跟踪调查

C.拦截盘问

D.离开现场

2.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.严守纪律

C.贪污受贿

D.保守秘密

3.保安员在执行任务时，下列哪项行为是正确的？()

A.私自接受客户贿赂

B.严格执行任务，不徇私情

C.随意泄露客户信息

D.不参加培训，以节省时间

4.保安员在处理突发事件时，下列哪项措施是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.及时报警，请求支援

C.随意采取过激行为

D.保护现场，防止事态扩大

5.保安员在夜间巡逻时，下列哪项做法是正确的？()

A.疏于观察，走马观花

B.增加巡逻频率，提高警惕

C.随意更换巡逻路线

D.忽视安全，单独行动

6.保安员在接待访客时，下列哪项做法是正确的？()

A.不询问来访目的

B.认真询问来访目的，做好登记

C.对访客态度冷淡，不予理睬

D.随意透露客户信息

7.保安员在遇到紧急情况时，下列哪项做法是正确的？()

A.慌乱失措，不知所措

B.保持冷静，迅速采取有效措施

C.离开现场，避免危险

D.随意行动，不顾后果

8.保安员在处理客户投诉时，下列哪项做法是正确的？()

A.拒绝接受投诉，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.对客户态度恶劣，不予尊重

D.随意推诿，不负责任

9.保安员在执行任务时，下列哪项行为是违反纪律的？()

A.严格遵守纪律，不迟到早退

B.私自接受客户馈赠

C.服从命令，听从指挥

D.主动参加培训，提高自身素质

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行勤务时，应当遵守哪些基本要求？()

A.严守岗位，认真履职

B.服从命令，听从指挥

C.举止文明，礼貌待人

D.私下接受客户小费

11.在处理突发事件时，保安员应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断

B.及时报警，请求支援

C.保护现场，防止事态扩大

D.随意离开现场，避免危险

12.保安员在巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.增加巡逻频率，提高警惕

B.观察周围环境，注意异常情况

C.随意更换巡逻路线，以避免重复

D.保持通讯设备畅通，便于联系

13.保安员在接待访客时，应当遵循哪些原则？()

A.认真询问来访目的，做好登记

B.对访客礼貌热情，不卑不亢

C.随意透露客户信息

D.保持警觉，防止安全隐患

14.保安员在遇到紧急情况时，应当如何行动？()

A.保持冷静，迅速采取有效措施

B.及时报警，请求支援

C.随意行动，不顾后果

D.保护现场，防止事态扩大

三、填空题(共5题)

15.保安员在巡逻时，应当每隔一段时间对重点部位进行一次彻底的

16.在处理客户投诉时，保安员应当首先

17.保安员在夜间巡逻时，如果遇到紧急情况，应当

18.保安员在工作中，应当严格遵守公司制定的

19.保安员在接待访客时，应当首先确认访客的

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带个人私人物品进入工作区域。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不报警，自行处理。()

A.正确B.错误

22.保安员在夜间巡逻时，可以随意更换巡逻路线。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，应当立即对客户进行处罚。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守公司的保密规定。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在执行勤务时，如何确保自身安全？

26.在处理突发事件时，保安员应当如何与客户沟通？

27.保安员在夜间巡逻时，应当注意哪些安全问题？

28.保安员在遇到客户投诉时，应当如何处理？

29.保安员在执行任务时，如何体现职业道德？

2025年宁波市保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在巡逻过程中发现可疑物品，应立即拦截盘问，以确保安全，同时防止可能的安全隐患。

2.【答案】C

【解析】保安员职业道德要求包