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AI聊天机器人在癌症护理中应用的研究进展.pdf

20253月护理学报March2025

第卷第期23

326JournalofNursing渊China冤Vol.32No.6

文献研究铱

AI聊天机器人在癌症护理中应用的研究进展

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文苹频孙智杨鑫玉张小莉刘春燕傅静

渊1.西南医科大学护理学院四川泸州646000曰2.西南医科大学附属医院耳鼻咽喉头颈外科四川泸州646000冤

摘要目的综述国内外聊天机器人在癌症护理中的应用研究现状以期为促进聊天机器人在癌症护理中的应用

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提供借鉴方法检索国内外相关文献对聊天机器人的类型在癌症护理领域中的应用和应用效果进行归纳总结提出现有

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研究和应用中的局限性及应对策略结果聊天机器人在癌症护理领域中应用广泛包括提供癌症预防和筛查信息提供疾病

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相关知信息促进癌症患者心理健康和情感支持协助患者居家护理以及癌症护理工作的参与其应用效果较好且患者和医护

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人员对其有较高的满意度结论聊天机器人在癌症护理领域中具有高效个性化降低成本以及提高患者满意度等优势但

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存在着技术不成熟信息不准确和缺乏安全性等问题未来应不断完善技术开发确和个性化健康教育内容加强评估检测以及

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开展推广宣传支持癌症患者得到更好的护理服务提高生活质量遥

关键词人工智能聊天机器人癌症护理综述

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[中图分类号]R473.73[文献标识码]A[DOI]10.16460/j.issn1008-9969.2025.06.023

癌症所导致的症状和心理负担影响着患者的治1AI聊天机器人的类型

疗积极性和生活质量这使得癌症护理的任务十分重AI聊天机器人按交互形式可分为语音聊天机

[1]

要且艰巨在当今快速发展的医疗保健领域人工智器人文本聊天机器人和视频聊天机器人应用较多

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