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2025年淮北市杜集区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.参与公司内部事务管理

D.提供安全咨询

2.在紧急情况下，保安员应当首先做什么？()

A.报警求助

B.组织人员疏散

C.保护现场

D.立即离开现场

3.以下哪种情况不属于保安员应当报告的情况？()

A.发生重大安全事故

B.发现可疑人员

C.公司内部员工争吵

D.附近发生交通事故

4.保安员在巡逻时，遇到行人求助，应当如何处理？()

A.忽略求助，继续巡逻

B.帮助求助者，但需尽快返回岗位

C.帮助求助者，必要时可离开岗位

D.拒绝帮助求助者

5.下列哪项不属于保安员使用的装备？()

A.手电筒

B.防身喷雾

C.灭火器

D.警棍

6.保安员在处理突发事件时，应当遵循什么原则？()

A.以最快速度处理

B.以最小损失为目标

C.以自身安全为重

D.以公司利益为重

7.保安员在巡逻中发现火灾隐患，应当如何处理？()

A.忽略不管

B.立即报告，并采取措施消除隐患

C.查看周围情况，自行处理

D.等待消防部门到来

8.以下哪种行为不属于保安员应当制止的行为？()

A.擅自进入禁止区域

B.乱扔垃圾

C.殴打他人

D.穿着规范

9.保安员在执行任务时，遇到上级指示与现场情况不符，应当如何处理？()

A.忽略上级指示，按现场情况处理

B.询问上级意见，等待指示

C.按上级指示执行，但需记录现场情况

D.按现场情况处理，事后向上级汇报

二、多选题(共5题)

10.保安员在进行安全检查时，以下哪些是必须检查的内容？()

A.门窗是否锁闭

B.消防器材是否完好

C.通道是否畅通

D.灯光是否正常

11.在处理顾客投诉时，保安员应当遵循哪些原则？()

A.保持冷静

B.耐心倾听

C.正确处理

D.及时反馈

12.以下哪些情况属于保安员应当报告的紧急情况？()

A.发生火灾

B.发生盗窃

C.发生人员伤亡

D.发生自然灾害

13.保安员在巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.注意自身安全

14.保安员在制止违法行为时，应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，避免冲突

B.尽量避免单独行动

C.及时报警求助

D.使用必要的制服手段

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全巡逻时，应当定期检查消防设施，确保其处于何种状态？

16.在遇到可疑人员时，保安员应当首先进行什么？

17.保安员在处理顾客投诉时，应当记录哪些信息？

18.保安员在夜间巡逻时，应如何使用手电筒？

19.保安员在执行任务时，如需离开岗位，应当向谁报告并说明情况？

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到紧急情况时，可以不使用任何制服手段进行制止。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以不记录投诉人的联系方式。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒以避免引起不必要的注意。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，应当立即报警并组织人员疏散。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在巡逻时应当注意的事项。

26.在处理顾客投诉时，保安员应当如何应对？

27.保安员在遇到火灾时，应当采取哪些措施？

28.简述保安员在执行任务时，应当遵循的原则。

29.保安员在制止违法行为时，如何平衡使用制服手段与避免伤害的关系？

2025年淮北市杜集区留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职责主要是维护现场秩序，预防和制止违法犯罪活动，以及提供安全咨询，不涉及公司内部事务管理。

2.【答案】B

【解析】在紧急情况下，保安员的首要职责是确保人员安全，因此应当首先组织人员疏散。

3.【答案】C

【解析】保安员应当报告的情况包括安全事故、可疑人员、交通事故等，公司内