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2025年数字人民币红包核销流程实操试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

1.数字人民币红包核销的主要目的是什么？

A.监控用户资金流动

B.确认用户已完成指定消费或满足其他核销条件

C.提高商户收款效率

D.替代银行传统支付系统

2.以下哪项通常不是数字人民币红包核销的前提条件？

A.存在有效的支付交易记录

B.该交易发生在核销规定的商户类型

C.交易金额必须超过核销门槛

D.用户使用了指定的数字人民币收款方式，但交易未成功

3.在核销流程中，首先需要做什么？

A.进行核销操作

B.验证待核销凭证的有效性

C.生成核销报告

D.录制核销操作日志

4.如果在核销系统中发现同一笔交易信息重复出现，应该如何处理？

A.忽略重复，继续进行核销

B.只核销其中一笔

C.暂停核销，联系系统管理员或业务部门核实原因

D.核销两笔，但记录特殊处理情况

5.核销操作完成后，系统通常会生成什么？

A.待核销任务列表

B.已核销交易记录

C.用户账户余额变动详情

D.商户每日流水报表

6.以下哪项不属于核销操作中的合规性要求？

A.严格遵守核销操作时间窗口

B.核销人员需具备相应操作权限

C.核销过程必须可追溯、可审计

D.核销前无需核对商户的资质

7.当核销操作因系统临时故障中断时，正确的处理方式通常是？

A.立即重新发起核销，无需确认

B.等待系统恢复后，手动查找并补做中断的核销

C.忽略此次核销，等待后续批量处理

D.确认中断前核销状态，联系技术支持处理

二、判断题

1.任何类型的数字人民币交易都可以进行红包核销。（）

2.核销操作必须由最终用户自行完成。（）

3.核销流程中，对于不符合核销条件的交易，也应进行核销操作，但需特殊标记。（）

4.一旦核销成功，该笔红包资金将无法被追回或修改。（）

5.核销人员需要定期对核销数据进行统计和核对，确保账实相符。（）

6.核销操作通常不需要经过复核环节，特别是对于小额交易。（）

7.核销日志应包含操作人、操作时间、核销流水号、核销结果等关键信息。（）

三、简答题

1.简述数字人民币红包核销流程中的关键控制点有哪些？

2.当核销系统提示“交易不存在”时，可能的原因有哪些？操作人员应如何排查？

3.请描述在核销操作前，需要验证的待核销凭证通常包含哪些核心信息？

4.如果发现核销操作执行后，用户账户或商户账户未按预期收到核销款项，可能涉及哪些环节的问题？应按怎样的顺序进行排查？

5.为了确保核销工作的准确性和合规性，核销人员应遵守哪些基本工作规范？

四、实操模拟题

假设你是一名数字人民币红包核销操作员，当前需要处理一笔待核销请求。请根据以下模拟信息，描述你将执行的具体核销操作步骤（无需实际操作，仅文字描述）：

*待核销凭证信息：

*核销类型：消费核销

*核销流水号：20250915001

*用户标识：USE

*商户标识：MERCHANT001

*交易时间：2025-09-1514:30:25

*交易金额：100.00元

*消费摘要：超市购物

*核销系统提示：凭证有效，请执行核销。

请详细列出你从开始到结束将执行的操作步骤，包括在系统中需要进行的选择、确认、提交等环节，以及如何处理核销成功后的提示信息。

试卷答案

一、选择题

1.B

解析思路：数字人民币红包核销的核心目的是验证用户是否符合领取红包的条件（如完成消费等），确认资格。选项A是央行监控手段；选项C是支付系统目标之一；选项D是数字人民币应用场景。

2.D

解析思路：核销的前提通常包括有效的交易记录、正确的商户和交易类型、满足金额门槛（若有）。选项D描述的是收款失败情况，不符合核销的前提。

3.B

解析思路：核销流程的第一步必须是验证输入信息的有效性和准确性，确认待处理对象是合规且符合条件的，才能进入后续操作。

4.C

解析思路：发现重复核销是系统或操作异常，应立即暂停并核实原因，防止资金错误分配或损失。直接忽略、只核销一笔或两笔都核销都可能导致错误。

5.B

解析思路：核销操作完成后，系统会将该笔凭证状态更新为“