检验科医德医风自查自纠报告及整改措施.docx

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检验科医德医风自查自纠报告及整改措施

为深入贯彻落实国家卫生健康委关于加强医疗卫生行业作风建设的相关要求,全面提升检验科服务质量与职业素养,切实维护患者权益和医疗行业形象,我科于2023年X月至X月开展了为期X个月的医德医风专项自查自纠工作。本次自查覆盖科室全体工作人员(共计XX人),涵盖样本接收、检验操作、报告发放、临床沟通、设备管理等全流程环节,通过患者满意度调查(发放问卷XXX份,回收有效问卷XXX份)、临床科室访谈(覆盖XX个临床科室)、医护人员座谈(召开专题会议X次)、病例回溯分析(抽取近3个月检验报告XXX份)、现场跟岗观察(累计时长XX小时)等方式,系统梳理问题,深刻剖析根源,并

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