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2026年产品设计师面试题集与解答策略

一、用户研究与需求分析（共4题，每题10分，总分40分）

1.题目：

假设你加入一家位于上海的互联网公司，负责设计一款针对本地白领的“午间健康餐”预订APP。请描述你将如何进行用户研究，并确定核心需求。

答案：

（1）用户研究方法：

-用户访谈（5分）：选取20位上海白领进行深度访谈，了解他们的午餐习惯、痛点（如外卖不健康、耗时过长、口味单一等）及支付意愿。

-问卷调查（3分）：通过问卷星等工具投放线上问卷，覆盖1000名目标用户，量化需求（如“愿意为健康餐支付溢价的比例”）。

-竞品分析（2分）：研究美团、饿了么等现有产品，分析其健康餐板块的优劣势（如营养搭配、配送效率）。

-用户行为观察（1分）：在公司附近写字楼蹲点，观察白领午餐选择过程及决策因素。

（2）核心需求确定：

-健康化需求（4分）：用户优先考虑低热量、高蛋白、低油盐，需设计营养标签功能。

-便捷性需求（3分）：上海白领午休时间短（约40分钟），需优化下单流程，支持语音输入。

-社交化需求（2分）：部分用户希望与同事拼单，可加入“公司拼团”模块。

解析：

-方法论需结合地域特点（上海白领注重效率与健康），避免泛泛而谈。

-核心需求需具体化（如“营养标签”而非“健康功能”），体现对商业场景的理解。

2.题目：

某东南亚电商平台希望设计一款“二手手机回收”功能，请列举3种用户画像，并说明其设计关注点。

答案：

（1）用户画像：

-学生群体（10分）：18-22岁，预算有限，关注性价比，设计需支持分期回收、补贴透明化。

-中小企业主（10分）：30-45岁，注重残值变现，需提供上门取机服务、发票保障。

-环保主义者（10分）：25-40岁，关注数据销毁、环保宣传，可加入“绿色积分”激励。

（2）设计关注点：

-信任感设计（6分）：学生群体需防诈骗提示，中小企业主需残值评估可视化。

-效率设计（4分）：环保主义者需一键销毁功能，减少操作步骤。

解析：

-东南亚用户对价格敏感，需体现“性价比”设计逻辑。

-环保意识较强，可结合当地政策（如电子垃圾回收补贴）。

二、交互与信息架构（共4题，每题10分，总分40分）

3.题目：

设计一款“旅行保险”APP的投保流程，要求用户在30秒内完成基础投保，请绘制线框图并说明关键交互逻辑。

答案：

（1）线框图（6分）：

-首页：输入“出发日期”“目的地”，下拉选择险种（航班/酒店）。

-确认页：自动计算保费，支持“一键支付”。

-收据页：生成电子保单，扫码分享给同行人。

（2）交互逻辑（4分）：

-渐进式提问：避免一次性填写冗长表单，使用“仅选必填”原则。

-默认值优化：目的地默认为用户历史行程地，减少输入。

解析：

-金融类产品需强调“快速与安全”，避免复杂条款。

-可参考支付宝保险投保流程，但需本地化调整（如支持分期付款）。

4.题目：

某日本外卖平台需要优化“药品配送”模块，用户需在24小时内完成处方上传，请设计信息架构。

答案：

（1）信息架构（8分）：

-处方上传（核心流程）：

-支持拍照上传（需标注“仅限背面”），AI自动识别药品名称。

-异常处方需人工审核（弹窗提示“需客服核对”）。

-配送路径优化：用户可实时查看药师取药进度（地图展示）。

（2）设计原则（2分）：

-合规性优先：日本需符合《药事法》规定，需加入“药师审核”环节。

-文化适配：日用户偏好简洁界面，避免中英文混杂。

解析：

-医疗场景需强调“严谨性”，避免用户误用药品。

-可参考日本NTTDocomo健康服务APP的权限设计。

三、视觉与品牌设计（共3题，每题12分，总分36分）

5.题目：

为某法国奢侈品电商设计“高级定制”页面的视觉风格，要求体现“优雅与科技感”，请提供色彩方案和图标风格。

答案：

（1）色彩方案（6分）：

-主色调：珍珠白（#F5F5F5）、香槟金（#F0E68C）。

-点缀色：玫瑰粉（#FFC0CB）与暗金（#B8860B）。

-科技感补充：碧空蓝（#87CEEB）用于数据可视化图表。

（2）图标风格（6分）：

-手绘感图标：装饰性几何线条（如钻石切割形状），参考香奈儿1913年风格。

-科技元素：使用渐变线条（如3D图标底纹），避免像素化设计。

解析：

-法式优雅需结合数字时代，避免复古过度。

-可参考Sephora高级美妆页面的视觉层次。

6.题目：

某印度社交APP需要设计“节日主题”活动页面，要求符合当地文化，请说明视觉元素和动效设计。

答案：

（1）视觉元素（6分）：

-印度教色彩：金色、红色、