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城市停车预约引导服务合同

合同编号：__________

城市停车预约引导服务合同

第一章总则

第一条合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方在提供城市停车预约引导服务过程中的权利与义务，确保服务活动的顺利进行，提升城市停车管理效率，保障各方合法权益。

第二条合同主体

甲方（服务委托方）：名称为__________，住所地位于__________，法定代表人为__________，联系电话为__________，统一社会信用代码为__________。

乙方（服务提供方）：名称为__________，住所地位于__________，法定代表人为__________，联系电话为__________，统一社会信用代码为__________。

第三条合同依据

本合同的订立与履行，应严格遵守《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国道路交通安全法》《城市停车条例》等相关法律法规及政策规定。

第四条适用范围

本合同项下的城市停车预约引导服务适用于__________区域内的所有停车场，包括但不限于__________停车场、__________停车场等。

第五条法律适用与争议解决

本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向__________人民法院提起诉讼。

第二章服务内容与标准

第六条服务内容

乙方同意按照本合同约定，为甲方提供城市停车预约引导服务，具体包括但不限于以下内容：

（一）建立并维护停车预约信息平台，提供线上及线下预约渠道；

（二）发布停车场实时空余车位信息，确保信息的准确性与及时性；

（三）提供停车引导服务，包括停车场位置指引、入场路线规划等；

（四）处理停车预约相关的事务性工作，如预约确认、取消、变更等；

（五）收集并分析停车数据，为甲方提供决策支持。

第七条服务标准

乙方提供的服务应符合以下标准：

（一）预约响应时间：在收到预约请求后，应在__________分钟内完成响应；

（二）信息准确率：停车场空余车位信息的准确率应不低于__________%；

（三）引导服务满意度：用户对停车引导服务的满意度应不低于__________%；

（四）数据报告周期：每月向甲方提供一次停车数据分析报告。

第三章双方权利与义务

第八条甲方的权利与义务

（一）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并监督服务的实际履行情况；

（二）甲方有权获取乙方提供的停车预约引导服务相关数据及报告；

（三）甲方应向乙方提供必要的停车场管理信息，包括但不限于停车场布局图、车位数量、收费标准等；

（四）甲方应按照本合同约定支付服务费用，并保证支付方式的合法性；

（五）甲方应配合乙方进行服务质量的监督与评估。

第九条乙方的权利与义务

（一）乙方有权要求甲方提供必要的配合，以确保服务活动的顺利开展；

（二）乙方应按照本合同约定，全面履行服务义务，确保服务质量达到约定标准；

（三）乙方应保护甲方的商业秘密及用户个人信息，未经甲方同意，不得泄露或用于其他用途；

（四）乙方应建立完善的服务应急预案，以应对突发事件，如系统故障、停车场临时关闭等；

（五）乙方应定期对服务人员进行培训，提升服务技能与专业水平。

第四章服务费用与支付

第十条服务费用

（一）本合同项下的服务费用采用__________方式计费，具体标准为__________；

（二）服务费用应包含但不限于平台维护费、信息发布费、引导服务费等。

第十一条支付方式

（一）甲方应于每月__________日前，向乙方支付上一个月的服务费用；

（二）支付方式为银行转账，乙方指定收款账户信息如下：

开户名称：__________；

开户银行：__________；

银行账号：__________。

第十二条费用调整

如遇国家政策调整、市场变化等不可归责于双方的因素，导致服务费用发生变化的，双方应协商调整，并签订补充协议。

第五章违约责任

第十三条甲方的违约责任

（一）甲方未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的__________%支付违约金；

（二）甲方提供虚假或错误信息的，应承担由此导致乙方损失的全部责任。

第十四条乙方的违约责任

（一）乙方未按约定提供服务，或服务质量不符合标准的，应承担相应的赔偿责任；

（二）乙方泄露甲方商业秘密或用户个人信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失；

（三）乙方因自身原因导致服务中断，每中断一日，应按合同总金额的__________%支付违约金。

第六章合同的变更、解除与终止

第十五条合同变更

双方经协商一致，可以书面形式变更本合同的内容，变更内容作为