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2025年江西省吉安市吉水县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理群众报警时，应该做到以下哪一项？()

A.立即离开现场

B.忽视报警电话

C.保持冷静，及时出警

D.询问报警人姓名和地址

2.下列哪一项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.指挥交通

C.预防和制止违法犯罪活动

D.拍摄现场照片

3.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.独自一人巡逻

B.使用闪光灯警示行人

C.不携带任何防护装备

D.不记录巡逻路线

4.保安员遇到紧急情况时，首先应该做什么？()

A.拨打报警电话

B.寻找责任人

C.保持现场秩序

D.离开现场

5.保安员在巡逻时，以下哪种情况可以采取强制措施？()

A.未经允许进入客户单位

B.拒不配合保安员检查

C.正在正常行走

D.没有携带身份证

6.保安员在服务过程中，下列哪种行为是不允许的？()

A.热情服务

B.严肃认真

C.接受贿赂

D.耐心解答

7.保安员在遇到火灾时，首先应该做什么？()

A.拨打报警电话

B.尝试扑灭火灾

C.保护客户安全

D.离开现场

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不规范的？()

A.着装整齐

B.佩戴证件

C.使用侮辱性语言

D.保持通讯畅通

9.保安员在遇到突发疾病的人员时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即离开现场

B.联系医生

C.保持冷静，采取急救措施

D.询问病人情况

10.保安员在遇到群众求助时，以下哪种态度是不正确的？()

A.认真倾听

B.耐心解答

C.轻视问题

D.热情服务

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻过程中，应当注意哪些事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯畅通

C.遵守交通规则

D.主动与群众沟通

E.忽视自身安全

12.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级

C.采取必要的控制措施

D.拒不执行任务

E.保持与群众的沟通

13.保安员在服务过程中，应当遵守哪些职业道德规范？()

A.热情服务

B.诚实守信

C.保守秘密

D.遵纪守法

E.拒收贿赂

14.保安员在处理群众投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听，不轻易打断

B.保持礼貌，尊重投诉人

C.及时记录投诉内容

D.避免争执，寻求解决方案

E.不予理睬，直接离开

15.保安员在执行任务时，以下哪些装备是必须携带的？()

A.身份证

B.工作证

C.对讲机

D.防身器具

E.防护装备

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理紧急情况时，应当首先确保的是：

17.保安员在巡逻时，应当记录以下信息：

18.保安员在遇到求助时，应当：

19.保安员在工作中应遵守的法律法规包括：

20.保安员在执行任务时，应当佩戴：

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到火灾时，可以擅自切断电源。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到群众求助时，可以拒绝提供帮助。()

A.正确B.错误

24.保安员在工作中，可以佩戴任何个人饰品。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以自行决定采取的行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在预防和制止违法犯罪活动中的职责。

27.如何确保保安员在执行任务时的安全？

28.保安员在处理群众报警时应注意哪些事项？

29.保安员在服务过程中如何维护客户单位的利益？

30.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？

2025年江西省吉安市吉水县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在处理群众报警时，应当保持冷静，及时出警，确保人民群众的生命财产安全。

2.【答案】B

【解析】指挥交通是交通警察的职责，不属于保安员的职责范围。

3.【答案】B

【解析】夜间巡逻时使用闪光灯可以警示行人，提高自身安全。

4.【答案】A

【解析】遇到紧急情况时，保安员应当首先拨