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中职现代礼仪教案-

一、课程基本信息

*授课对象：中职各专业学生

*课时：2课时（90分钟）

*授课教材：（可根据实际情况填写，或注明“参考相关礼仪教材及行业规范”）

*授课类型：新授课

二、教学目标

（一）知识与技能

1.了解见面礼仪在人际交往和职业发展中的重要性。

2.掌握称呼、介绍、握手、致意等常见见面礼仪的基本规范和要求。

3.能够根据不同情境（如职场、社交、校园）正确运用相应的见面礼仪，做到得体大方。

4.能够识别并纠正见面礼仪中的常见错误。

（二）过程与方法

1.通过案例分析、情景模拟、小组讨论等方式，引导学生主动参与，激发学习兴趣。

2.通过观察、模仿、实践，提升学生对见面礼仪规范的理解和应用能力。

3.培养学生的观察能力、分析能力和解决实际问题的能力。

（三）情感态度与价值观

1.培养学生尊重他人、注重自身形象的意识，提升个人礼仪素养。

2.增强学生的职业认同感和自信心，为未来步入职场奠定良好的人际基础。

3.引导学生体会礼仪在构建和谐人际关系中的积极作用，学会与人友好相处。

三、教学重难点

*教学重点：

1.称呼礼仪、介绍礼仪、握手礼仪的基本规范和正确运用。

2.不同情境下见面礼仪的灵活应变。

*教学难点：

1.在不同情境下（如与长辈、同辈、上级、客户等交往时）灵活运用所学礼仪知识，展现得体言行。

2.克服羞怯心理，主动、自然地进行礼仪实践。

四、教学准备

*教师准备：制作PPT课件（包含图片、短视频、案例等）、准备情景模拟所需的道具（如姓名牌等）、设计互动问题和练习。

*学生准备：预习见面礼仪的相关内容，思考自己在日常生活中遇到的见面礼仪问题。

五、教学过程

（一）导入新课（约10分钟）

1.情境设问，引发思考：

*教师提问：“同学们，当你第一次见到一位新同学、一位实习单位的领导，或者一位重要的客户时，你会如何打招呼？第一印象重要吗？”

*引导学生分享自己的经历和看法，初步感知见面礼仪的重要性。

2.案例分析，导入课题：

*展示一个因见面礼仪得体而获得好感，以及一个因见面礼仪失当而造成尴尬的简短案例（可图文或短视频形式）。

*总结：第一印象往往在短短几秒内形成，而见面礼仪是塑造良好第一印象的关键。今天，我们就一起来学习“见面礼仪——开启良好沟通的第一步”。

（二）新知探究与技能训练（约60分钟）

模块一：称呼礼仪——得体的称呼是尊重的开始（约10分钟）

1.教师讲解：

*称呼的基本原则：尊重、准确、得体。

*常见称呼类型：

*职务称：王经理、李老师、张医生等。

*职称称：教授、工程师等。

*行业称：师傅、警官等。

*姓名加“同志”、“先生”、“女士”、“小姐”（注意“小姐”称呼的地域和场合适用性）。

*泛尊称：“您”的使用。

*注意事项：避免使用不雅或不礼貌的称呼；根据对方年龄、身份、场合灵活选择。

2.互动练习：“我说你猜”或“情景判断”：给出不同人物身份和场景，让学生选择合适的称呼。

模块二：介绍礼仪——清晰介绍，促进了解（约15分钟）

1.教师讲解与示范：

*自我介绍：

*时机：初次见面、应聘、加入新群体等。

*内容：清晰报出姓名、身份（或学校、专业），可简要提及与场合相关的信息（如应聘时可提及应聘岗位）。

*要点：声音洪亮清晰、面带微笑、眼神交流、态度自然。

*示例：“大家好，我叫李明，是XX学校计算机应用专业的学生，很高兴认识大家。”

*他人介绍（为他人做介绍）：

*原则：“尊者优先知情”，即先将职位低者介绍给职位高者，先将年轻者介绍给年长者，先将男士介绍给女士（在职业场合，职务高低优先于年龄和性别）。

*手势：掌心向上，五指并拢，指向被介绍者。

*语言：“王经理（尊者），这位是我们部门新来的实习生小李（卑者）。小李，这位是我们公司的王经理。”

2.情景模拟：

*学生两人一组，进行自我介绍练习，教师巡视指导。

*设置场景（如：班级新同学介绍、实习初见领导同事），请几组学生上台进行他人介绍模拟，其他同学点评，教师总结。

模块三：握手礼仪——无声的语言，有力的交流（约20分钟）

1.教师讲解与示范：

*握手的意义：表示友好、欢迎、祝贺、感谢、告别等。

*握手的规范：

*时机：初次见面、久别重逢、祝贺、感谢、告别等。

*姿势：身体微微前倾，面带微笑，目光注视对方，伸出右手，四指并拢，拇指张开，掌心略向下或与对方掌心相对。

*力度：适中，以不握疼对方为宜（一般称为“适中力度，坚定